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用友超客的业务新常态

用友超客  业务新常态  
2016/1/11
e-works王阳  
作为用友旗下第一家致力于提供企业互联网应用服务的公司，用友超客成立只有五个月时间。

从Gartner魔力象限看CRM众生相

CRM  魔力象限  Gartner  
2015/8/7
佚名  
说到Gartner和魔力象限，相信科技行业内的人员都不陌生，每次报告一出，便有形形色色的分析，或肯定，或质疑。有些人特别喜欢较真，所以特别声明，报告只是一个参考的东西，并不能绝对正确的反应所有真实情况，大家不必苛求太多，正如 Gartner自己声明的一样，不对任何厂商或产品出具官方认可，不意味着对行动的具体指导，也不承担任何担保。

移动CRM正当季,你确定选对了？

移动CRM  移动营销  移动办公  
2015/6/15
朱锦燕  
在政府大力引导的互联网+大环境下，企业移动管理是大势所趋的，已经成为企业转型发展的刚性需求，无法避免。

细数几大移动CRM客户关系管理软件的特点

CRM  移动CRM  移动CRM软件  
2015/5/8
佚名  
目前移动CRM市场可以说是盛况空前，各种品牌的移动CRM客户关系管理软件层出不穷，有更多的选择这固然是一件好事，但是太多的选择往往也让企业管理者感到困扰，到底该选择哪个移动CRM软件更为合适呢?本文简单列举几个知名移动CRM的特点好让企业管理者有一个较为清晰的认知。

移动CRM：非深度剖析国内几款移动CRM

CRM  移动CRM  移动CRM产品  
2015/5/7
佚名  
移动CRM做为最近较热的企业级应用，得到越来越多用户的关注。介绍移动CRM类的文章也很多，但观其文，基本只是突出各厂商名字和基本功能，对真正的移动应用的阐述和企业应用价值一笔带过。本文从作者所了解的几个上升期或潜力产品为出发点，从产品的技术框架、应用价值和企业侧重点出发，对移动CRM和其相关的几款产品做一个介绍。

移动CRM虽火，选型需谨慎

移动CRM  CRM选型  移动CRM产品  
2015/5/4
佚名  
在互联网+强势袭来的大背景下，企业移动管理软件开始得到企业的追捧。众多厂家都盯上了4200万中小企业这块肥肉。微信企业号发布以后，众多企业就像是拿到了踏上移动互联大船的最后一张船票，随后阿里的钉钉也加入抢用户大战，苹果也在秘密布局。众多大佬的参战让移动管理大战更加硝烟弥漫。

CRM软件系统分类的三种方法

CRM  CRM实施  CRM应用  管理信息化  
2015/1/2
佚名  
以客户为中心的管理理论，是一种经验的集成，这个理论是很广的概念，CRM系统软件是实现这个理论很好的工具，如果去给CRM软件系统做一个分类，文章提到三种方法。

2014年客户管理CRM软件排行榜盛大出炉

CRM  企业信息化  
2015/1/1
佚名  
CRM经过十多年的发展，在中国企业信息化成长过程中发挥的价值得到越来越多的肯定。继近两年来国内CRM市场的持续高速增长，CRM主流厂商的排名出现了百花争艳的局面。

群雄逐鹿：企业社交软件的三大阵营

社交软件  企业社交  信息化  
2014/12/20
佚名  
面对市场各种企业社交软件，可能很多人会觉得迷茫。本文根据公司背景、产品特点、产品体验以及未来发展趋势等因素，做个大概分析，仅供读者参考。

Facebook新社交产品Rooms：匿名不是关键，信息重生产与组织才是

Facebook  社交  社交网络  
2014/12/20
佚名  
从最早默认匿名的互联网，到Facebook、Twitter这样为代表的六度分割系社交网络，再到Whisper、Secret这样不可见真实ID的Feed流，这些都疲了的时候，在匿名的地界上，谁能代表下一个？

如何挖掘客户需求？ CRM+BI“横行”市场

需求挖掘  CRM  BI  
2014/11/12
  

SAP CRM快速部署解决方案助力企业实现迅速发展

CRM  快速部署解决方案  SAPCRM7.0  
2012/3/13
e-works整理  
SAP通过对几千家SAP客户的经验积累，提炼出各行业的管理共性，将这些优秀的管理实践放入套装软件中，推出SAP CRM7.0快速部署解决方案(RDS)。企业可以通过将典型行业的典型模块快速复制到CRM的项目中，通过对应的业务流程梳理和数据的成功导入，企业就可以在6-8周的时间内成功完成CRM的实施。

SAP Business By Design CRM解决方案介绍

SAP Business By Design  CRM解决方案  客户服务  
2011/8/31
  
本文详细介绍了SAP® Business ByDesign™解决方案中的客户关系管理功能。该功能通过整合企业的业务流程帮助确保员工及时获得全面的信息，促进更高效地进行营销、赢得和服务客户。

八家主流CRM供应商产品介绍及分析

CRM系统  CRM产品  客户关系  Oracle  mySAP  
2011/7/13
e-works高华敏  
本文列举了国内外八家主流CRM产品供应商，详细分析了这些产品的特点。这些产品分别来自Oracle、SAP、Micrsoft、Sage、Salesforce.com、Xtools、用友Turbo、MyCRM。

主流CRM软件横向评测与选型指南

CRM产品  知客CRM  TurboCRM  MyCRM  
2011/4/17
  
作者从技术架构、功能特点以及优势劣势等方面分别对知客CRM、TurboCRM、MyCRM旗下的CRM产品做了详细分析。

SaaS打通绩效管理“死穴” 助力落实管理信息化

SaaS  CRM  绩效管理  800APP  
2011/3/21
  
相比传统人力资源管理系统，快速、简单、省时、省力的SaaS模式在线管理系统成为企业的最爱。通过SaaS交付方式，客户不用再购买软件，而改为向提供商租用基于Web的软件来管理企业的人力资源，且无需对软件进行维护。

XTOOLS四步曲

CRM  销售漏斗  销售自动化  XTOOLS  
2011/1/5
  
本文主要介绍了XTOOLS CRM软件的四步策略。

抵制衰退 是否应更多关注企业的“管理衰退”

在线CRM  SaaS  XTools  
2009/2/19
XTools  
金融危机多少会影响你的生意，如何抵制衰退呢？

以SaaS的名义 CRM变身记

CRM  SaaS  风云在线  
2009/2/13
  
与ERP市场一样，随着企业开始重视客户关系管理，CRM市场掀起数轮发展浪潮，并且随着企业信息化办公的呼声高涨，CRM理念在中国企业中迅速普及开来。但回顾近几年CRM软件的应用，却前景堪忧。

微软CRM物流业方案简析

物流业  微软CRM  方案  
2008/12/22
孙海东  
本文主要分析了微软CRM在物流业的应用方案。
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