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CRM实施成功率低的20个问题

crm  
2004/8/28
  
综观国内外CRM项目的成功率与CRM供应商所宣传的"全能"解决方案之间的反差，是很难安慰那些对CRM期望值很高的企业。也许说成功率不是很准确，因为短期的成功与长期的成功是不同的，这里存在着短期效应和长期效应的差异问题.......

实战剖析：CRM从何处开始

crm  
2004/4/9
何荣勤  

企业不购买CRM的10大谬论

crm  
2004/2/15
Rich Hallenet  
呈现给大家的是企业为不考虑客户关系管理(CRM)解决方案找出的十大理由。

传统的系统集成商可以实施CRM吗？

crm  
2004/2/10
  
一直做办公后台系统的专家和技术供应商在集成CRM方面还能够同样的专业吗？答案时否定的。

实施CRM六要素

crm  实施  
2004/1/26
NCR Teradata战略关系副总裁 Ronald Swift  
从成功实施CRM的企业身上，可以总结出六点重要经验，以供企业实施CRM时借鉴。

当心CRM背后“露怯”

crm  
2003/12/31
  
介绍了北京迈威机械有限公司实施MyCRM的经验。讨论实施CRM时，背后的生产、物流及资金支持该如何保证等问题。

实施CRM的六点重要经验

crm  
2003/12/3
Ronald Swiftenet   
介绍了实施CRM的六点重要经验,不论处于何种行业，在开始实施CRM以前，你的管理团队必须提出这些问题，并斟酌这些经验。

提高CRM用户使用率的十个办法

crm  
2003/10/3
  

客户关系管理的中国实战

crm  
2003/9/28
田同生  

CRM:有效果比有道理更重要

crm  
2003/9/27
顾汶  

同步部署:CRM的成功之道

crm  
2003/9/23
李嘉 编译  

CRM项目如何组建实施团队？

crm  
2003/9/19
何荣勤  

CRM应用 IT行业最先繁荣？

crm  
2003/9/17
王广宇 李蓓  
凡涉及企业信息化领域，IT行业的企业似乎都具有先天的优势，因为新产品就是从这里诞生的。相比起体制落后、积重难返的制造、交通等传统行业，IT行业应用CRM在许多人看来，理所当然地具有领先优势。

愿景规划：CRM实施的催化剂

crm  
2003/9/17
潘总机  

六大必胜法则完成成功客户关系管理

crm  
2003/9/16
Ron Swift enet   

CRM项目选型之价格篇

crm  
2003/9/13
上海中圣信息技术有限公司 张兆清   

CRM在企业的分布实施研究

CRM  
2003/9/8
  

企业究竟该如何选型CRM？

crm  
2003/9/4
何荣勤   

中国CRM实施分析

crm  
2003/8/24
苏恒斌   

利用CRM保证企业平稳扩张

crm  
2003/8/13
北京联成互动软件技术有限公司 览览  
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