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CRM企业管理软件是企业管理系统中的神兵利器

CRM  CRM选型  家电企业  
2015/5/11
佚名  
CRM企业管理软件确实是一把神兵利器，但是企业如何很好的驾驭，需要企业自身苦练内功，多多沟通，必然在企业发展史上补上闪光的一笔。

CRM选型，CIO该何去何从

CRM选型  CIO  CRM软件  
2015/5/3
佚名  
随着市场竞争日益激烈，CRM在企业经营管理日显重要，善借CRM管理工具提高企业营销技术水平，已是每个企业及其CIO十分关注的重要课题。

两招搞定CRM项目实施的内部管理问题

CRM项目  CRM实施  内部管理  
2015/4/20
佚名  
在CRM项目实施的过程中，难免会出现一些问题，包括系统问题、管理流程上的问题，操作上的问题等等。对于这些问题，作为企业内部的项目负责人，该如何处理?

项目管理员要关注CRM选型的加减法

CRM项目  CRM选型  加减法  
2015/4/18
佚名  
一个CRM系统，一般可以将其分为加法系统与减法系统。简单的说，加法系统就是一个平台式的系统。这个CRM平台上没有现成的功能，或者功能比较少，需要项目管理员根据企业的需求加进去。减法系统就是模块化的系统。在CRM软件上已经实现了企业常用的功能。在使用过程中，项目管理员需要将多余的功能除去，而只选择对企业有用的功能。

实施CRM时五大要注意的信息化安全问题

CRM实施  信息安全  CRM系统  
2015/4/18
佚名  
若在实施CRM系统的时候，没有考虑到信息泄露的风险，这对于企业来说，是一件很危险的事情，企业可能会因此带来很多不必要的损失。

成功实施CRM系统的因素分析

CRM实施  企业文化  企业业务流程  
2015/4/14
佚名  
我国企业如何在越来越激烈的市场竞争中成功构建并整合CRM系统，避免高风险和高失败率，文章就此问题进行分析。

CIO关注：CRM实施过程中的9大误区

CRM  CRM实施  
2015/3/23
佚名  
CRM产品问世已有二十多年，尽管客户们对CRM已是相当熟悉，但令人吃惊的是，客户们对CRM仍然存在相当大的误区。本文针对CRM实施过程中的9大误区给出了忠告。

企业员工不喜欢用CRM?

CRM  
2015/3/18
平行  
对于企业来说，CRM系统是一个有益也有效的工具，既可以优化销售过程，又有助于维护客户关系并加强销售管理。CRM往往可以成功实施，现在的关键是如何让员工接受新的工具和应用呢？这就是我们现在面临的挑战。

使员工快速上手 CRM八大问题需解决

CRM  CRM应用  
2015/3/10
kaduo  
随着CRM系统在企业中的应用越来越广泛，员工对CRM系统的掌握和熟悉也成了企业成功部署CRM系统的重要一步。作者总结了如下八个企业面临急需解决的问题并给出了解决方案。

CRM:叶开五步法

CRM  
2015/3/4
佚名  
笔者将CRM实施分为五个阶段，一步就是一个阶段，一个阶段就有一个阶段的目标和里程碑，循序渐进，每一阶段强调一个核心切入点，前后环环相扣。

项目经理谈CRM成功实施如何化繁为简

CRM  CRM实施  
2015/2/21
董建伟  
很多项目经理或是咨询顾问在谈到CRM项目实施的成功率时，都是一个头痛的问题。笔者认为，保障项目的成功实施其实没想像中的那么难，那么如何化繁为简呢，笔者给出了如下办法。

各显神通 CIO如何避免CRM系统测试盲点

CIO  CRM  CRM应用  CRM实施  
2015/2/17
佚名  
盲点一般是指人们留意不到的地方，或者说令人意想不到的事物。其实盲点在生活中时刻存在。如卫生盲点等等。其实在CRM系统测试中，也存在着一些盲点。即使具有最详细的测试计划，也不能够保证百分之百的发现漏洞。在这里我们要做的就是如何有效的减少盲点，或者说将一些已知的盲点消除掉。在这里笔者就跟大家共享这方面的内容。

CRM在制药企业实施成功率低原因分析

CRM  
2015/2/15
佚名  
应用CRM是促进我国制药企业管理科学化，合理化、规范化和提高效能的重要手段，CRM系统的实施是一项艰巨的任务，它由技术驱动，但本身并不属于技术范畴，其成功实施取决于实施的环境和人为因素。

云CRM 该如何实施才能促进企业信息化？

CRM  云CRM  
2015/2/13
佚名  
虽然云CRM还存在着问题有待完善，但是从长远的角度来说，租用云CRM的方式，更适合中小企业信息化发展。基于SaaS形式的云CRM将更受广大中小企业的欢迎！

CRM对于企业在互联网营销中的作用

CRM  互联网营销  
2015/1/27
佚名  
CRM这一概念在最近的电子商务中开始流行，也逐渐被各个企业所认知和接受。进入互联网时代，企业的发展必然要与互联网相互融合，而互联网为企业提供的最为广阔资源就是用户群，因此，在企业今后的发展道路上，CRM还是具有一定的作用的。

目前CRM在我国企业中的应用

CRM  信息化  
2015/1/13
佚名  
由于全球经济一体化进程的加速，客户关系管理已经成为各行各业信息技术与管理技术的中心。以下对几个行业中的典型企业，分别阐述它们在客户关系管理方面的应用。

CIO如何选择企业社交软件

社交  信息化  企业  
2014/12/20
佚名  
如果缺乏精心策划且吸引人的目标，大多数的社交媒体计划将无法实现商业价值。

将社交网络纳入企业的战略

社交网络  移动  企业  
2014/12/20
佚名  
社交网络的能量超乎我们的想象，它对于企业来讲，绝不仅仅只是一个CRM的工具。我们不妨将企业所处的生态环境简单分为：一上一下，一左一右。

基于数据挖掘技术的客户关系管理应用

数据挖掘  客户关系管理  关联算法  粗糙集方法  聚类  
2014/9/29
佚名  
客户关系管理是适应企业“以产品为中心”到“以客户为中心”的经营模式的战略转移和关系营销的需要而发展起来的新的管理理念。数据挖掘技术能很好的进行数据的分析、处理，有助于客户关系的管理。探讨了数据挖掘技术在客户关系管理中的相关应用。

镇海炼化ERP系统在客户管理中的应用

ERP系统  客户管理  镇海炼化  
2014/8/31
佚名  
镇海炼化近年来产品销售情况概况。在2010年镇海炼化新建的100万吨乙烯装置投产后，加上原有的2300万吨的炼油装置，镇海炼化公司对外销售的产品种类大幅度增加，近年来销量基本保持在1800万吨以上。
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