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探寻CRM的选择

并行设计  
2001/8/28
  

企业应当怎样合理选择CRM软件

并行设计  
2001/7/25
王永茂  

文化改造----成功实施客户关系管理的前提

并行设计  
2001/7/23
付勇  

企业对CRM有点误解——中型企业选择CRM的4个误区

并行设计  
2001/7/22
袁冬霞  

CRM实施成功的七种武器

并行设计  
2001/7/10
AMT CRM研究小组  

ERP的领跑者SAP对实施CRM的经验之谈

并行设计  
2001/7/4
田同生  
SAP是如何实现CRM？CRM实施的必经阶段？SAP实施CRM的成功经验。

CRM实施失败原因揭秘

并行设计  
2001/6/27
毛希勉  

企业如何实施CRM？

CRM  
2001/6/26
田同生  
CRM看上去很美，但是实施起来比较难，实施的障碍比较多，让我们来看看专家怎么说。

成功实施CRM的七要素

CRM  
2001/6/22
王虹  

实施CRM踢开企业文化“绊脚石”

CRM  
2001/6/19
付 勇  

为你的CRM项目挑选合作伙伴吗？

CRM  
2001/6/16
GARTNER GROUP  

中小型企业可选择外包的呼叫中心

CRM  
2001/6/15
GARTNER GROUP  

CRM：琢磨用户方能对症下药

CRM  
2001/6/1
美国Gartner公司  

CRM理念的风险

CRM  
2001/5/28
孟凡强  

CRM项目失败的原因：最后一刻才挑选咨询公司

CRM  
2001/5/24
  

细看慎选CRM

CRM  
2001/5/10
雪飞  

CRM的成功要素

CRM  
2001/4/30
胡兴民  

实施CRM从关键应用入手

CRM  
2001/4/30
田同生  

迈向成功客户关系管理的九个步骤

CRM  
2001/4/30
徐国祥  

CRM实施六步法

CRM  
2001/4/30
赵立军  
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