制信科技
手机版
 
e-works global
 
数字化企业网首页
 

CRM在汽车营销中的应用研究

CRM  汽车营销  CRM应用  
2014/7/28
佚名  
随着我国经济的不断发展，汽车企业的发展也在逐渐的繁荣，关于汽车销售市场的竞争度也在不断的增加，CRM营销模式已经在很多汽车营销企业中有了很好的发展，它主要指的就是改善企业与客户之间的关系，将客户的满意度与诚信度作为最基本的发展价值，文章就主要的对CRM在汽车营销中的应用做一些简单的研究。

基于数据挖掘技术的CRM应用

客户关系管理  数据挖掘  零售业  
2014/7/25
佚名  
客户关系管理是近几年来的一个研究热点，已引起学术界和企业界的广泛关注。企 业通过建立与客户沟通的便利渠道，实施客户关怀，为客户创造更高的价值，来提高客户的满意度和忠诚度，从而实现更高的利润和企业的长远发展。数据挖掘技术是实施客户关系管理的关键技术之一。企业在收集大量的客户基本资料和详细的交易数据的基础上，利用数据挖掘能...

信息化选型征文：CRM系统引导销售业务创新

CRM选型  信息化选型  CRM系统  
2014/6/30
傅力  
本文回顾了国内某大型民企的CRM系统选型以及建设之路。

CRM在汽车营销企业中的开发与应用

客户关系管理  CRM  SWOT分析  一汽丰田  
2014/6/23
佚名  
客户关系管理（CRM）是运用先进的手段对客户资源进行科学管理，管理企业的客户信息、市场活动、销售和客户服务等。通过规范的流程，针对客户一对一的销售，市场营销与管理人员能够紧密结合，从而增加销售业绩与客户满意度。一汽丰田在实施CRM后，进行了业务流程的重组，利用企业的长处避免外在威胁，利用外部的机会改建内部的弱点，使公司各部...

信息化选型征文：皇明太阳能CRM系统选型过程分析

CRM系统选型  皇明太阳能  
2014/6/13
袁久忠  
本文全面的介绍了皇明太阳能CRM系统选型的过程，包括前期选型背景的介绍、选型前期准备工作的展开，及选型过程的分析等，希望对同行以及正在进行CRM系统选型的企业有一定的参考价值。

信息化选型征文：制药行业CRM系统选型与实施

制药行业  CRM系统选型  CRM实施  
2014/6/11
薛峰  蔡健  
随着市场竞争的日趋激烈，制药行业从“渠道为王”进入“终端为王”时代。企业不得不花费大量人力、物力和财力建立起庞大的渠道和终端体系。庞大的体系及制药行业管理的相对粗放导致大量的客户资源掌握在医药代表手中。他们一旦离职，公司不仅损失巨大的客户资源，而且后继者又不得不重新对客户进行投入，造成销售费用的大量增加，因此，将客户...

CRM客户管理系统的开发计划与组织实施方法

CRM  客户关系管理体系  系统实施  系统实现  
2014/6/9
佚名  
随着我国社会经济的发展， 无论是从市场角度还是技术角度，CRM都有着广阔的应用前景，尤其是在现在激烈的市场竞争情况下，越来越多的企业已经认识到要想更快的获得成功，就需要在企业的发展中以客户为中心，而CRM的客户关系管理系统则可以在经济的现代化发展模式下建立起企业统一、专业的客户关系管理体系，帮助企业与客户都获得最大的利益。因...

RFID技术在传统零售企业客户关系管理中的应用研究

RFID  客户关系管理  忠诚度  动态定价  
2014/5/26
刘源  
利用RFID系统在销售现场获取顾客行为信息，根据其忠诚度水平提供相应的价格折扣，并提出了两种算法，通过动态定价实现存货周转率的合理控制。

浅析数据挖掘技术在CRM中的应用

统计分析  数据挖掘  客户关系管理  CRM  OLAP  
2014/5/12
张莉  
在客户关系管理系统中，很重要的模块就是完成对客户数据分析的功能。而通过数据仓库、OLAP(联机分析处理)、数据挖掘(data mining)等技术来构建具备分析处理功能的CRM系统，是实现客户数据分析的关键。

个性化推荐技术在电子商务客户关系管理中的二次营销应用

电子商务  客户关系管理  二次营销  个性化推荐技术  
2014/5/9
丘珂玮  
本文讨论了个性化推荐技术在电子商务客户二次营销中的应用，个性化推荐技术在对这些客户数据进行分析推荐并达到二次销售目的起到了重要的作用。

CRM在物流客户服务管理中的应用研究

CRM应用  物流客户服务管理  
2014/4/26
朱立地  
随着我国经济社会的不断发展，电子商务逐渐崛起，物流业也取得了较快的发展速度，一定程度上也推动了国民经济的增长。本文主要针对CRM在物流客户服务管理中的应用进行分析和研究，并进行简要的阐述。

数据挖掘在客户关系管理系统中的应用研究

数据挖掘  客户关系管理  客户分析  决策树  
2014/4/24
赵永晖  
客户关系管理是企业管理中一项重要的内容，在CRM中使用数据挖掘技术，可以提高企业的管理水平。本文深入研究了客户管理系统与数据挖掘相关方法，并采用数据挖掘技术对客户贡献和客户价值等方面进行了详细的分析，总结了相关的步骤和方法。

CRM系统在汽车营销企业中的开发与应用

CRM系统  CRM应用  汽车营销企业  
2014/4/21
马露霞  
CRM在国内的使用范围越来越广，受到的重视程度也在提高，究其原因，还是因为CRM确实是一种能够提高企业效益的优质的管理方式，对于汽车营销企业来说，实行CRM还是很有必要的。本文将从以下几个方面来分析CRM在汽车营销企业中的开发与应用。

浅析CRM在物流行业中的应用

物流行业  客户关系管理  CRM  
2014/4/20
徐悦  
本文首先介绍物流企业根本出发点误区，分析了我国中小物流企业面临的困境。其次文章阐述什么是客户关系管理。紧接着研究为何要进行客户关系管理，最后重点探讨了如何将CRM融入物流企业的管理中以及其注意事项。

4G正式商用，三大管理软件廘战移动商务应用

CRM  移动商务应用  管理软件  
2014/4/19
吴华  
OA、CRM、ERP号称三大管理应用软件，其在各行各业的装胡率最高，应用最为普及。而3G的普及，年末4G正式发牌、商用，所带来的高速网络数据传输能力、强大的流式媒体和随时随地的可视化，为OA、CRM、ERP的移动应用及普及提供了强力支持，从而掀起新一波管理软件移动应用的热潮。

CRM：数据挖掘技术在客户关系管理中的应用

CRM  数据挖掘  客户识别  
2014/4/9
王旖旎  
CRM就是指对客户关系的管理，CRM已经成为了企业关注的重点，CRM也是数据挖掘技术十分重要的组成部分。本文主要是通过介绍数据挖掘技术的功能的分类，概述了CRM的含义与数据挖掘技术在CRM中运用，对数据挖掘在CRM中实施的过程进行探究。

数据仓库和数据挖掘技术在电信CRM中的应用

数据仓库  数据挖掘  CRM  电信服务  
2014/3/11
冉宏坤  赵京辉  李媛  
当前，电信企业已拥有大量的客户数据，迫切需要将数据优势转换成企业竞争优势，基于数据仓库和数据挖掘的客户关系管理系统应运而生。本文就客户关系管理、数据仓库和数据挖掘的概念，以及在电信企业中的综合应用进行了研究。

数据挖掘技术在移动CRM中的应用

移动通信  数据挖掘  聚类分析  客户关系管理  
2014/3/6
胡勇  
随着移动网络的普及和迅猛发展，各个运营商之间的竞争异常激烈，因此对客户关系管理十分重视。针对海量的用户数据，文章提出了将数据挖掘技术应用于CRM 的研究中，并提出了具体的数据挖掘算法实现步骤，并对其进行了实验验证。

浅析决策树的数据挖掘在电信CRM中的应用

决策树  数据挖掘  CRM  
2014/3/2
李扬  杨红彬  
电信CRM中一直存在着“数据丰富但是知识缺乏”的现象，现有的数据分析技术完全没有跟上时代发展的潮流，更无法适应日益复杂的数据分析的需要，因此，如何挖掘决策树的数据挖掘在电信CRM中的应用就显得尤为重要。决策树的数据挖掘，能实现在CRM中根据客户的年龄、所在的城市、性别等因素对客户进行分别归类，该技术一旦实行，就能更大程度地防止...

数据挖掘技术在煤炭企业CRM构建中的应用研究

数据挖掘  煤炭企业  客户关系管理  
2014/2/4
王立平  刘艳玲  赵文玲  
数据挖掘是从海量的数据中挖掘出可能有潜在价值的信息的技术。煤炭企业从事市场采矿作业生产，必须考虑客户实际使用的需求量，综合制定合理的采掘计划。文章分析了数据挖掘技术在煤炭企业客户关系管理（CRM）中的应用，为企业创建市场营销模式提供依据。
共24页 总数：462条
上一页 1 2 3 4 5 6 7 .. 24 下一页