三、数字领航“三重奏”，工业企业转型“行稳致远”
根据e-works Research对工业企业数字化转型动因分析发现，企业战略发展要求是数字化转型的首要动因，其次是行业发展趋势驱使、经济下行压力驱动等因素。这也充分说明，越来越多的企业着眼于企业自身的发展，迫切希望引入新模式、新业态、新技术，进一步催化了数字化转型的推进进程。然而，能进入深化或创新阶段的企业不足14%，仍有25.4%的企业处于尚未或计划起步阶段，还没有迈向数字化之路。究其原因，组织与人才、技术能力和管理成为了转型路上的三把利剑，制约了企业转型的步伐。
图 15 工业企业数字化转型进程及制约因素
（数据来源：2021年e-works Research针对超过500+家工业企业数字化/智能化情况的调查 ）
数字化转型领航企业已经克服了重重困难，建立了显著的竞争优势。e-works Research全面分析了50家入选的领航企业成功之道，探究共通点及与众不同的特质，我们分析认为领航企业之所以“行稳致远”，与其在组织与人才、技术能力、管理三者的数字化建设基础密不可分。
1、组织与人才
企业的数字化转型涉及多业务、多领域、多人员，需要打破传统的组织壁垒，根据企业转型的目标建立敏捷的数字化组织，建立跨部门、跨业务的高效协同机制，以全面统筹的思想布局企业的数字转型。同时，在新型组织的驱动之下，人员激励的效应也能进一步催化数字化人才结构的完善。
50家领航企业中半数以上已经为企业的数字化转型建立了全新的组织架构和人员结构，设立了专门的（或指定了全面统筹的）数字化转型部门，并全面规划了部门职能、专业领域、人员、协作模式、业务流程等，以全新的组织构成支持企业数字化转型业务。延锋彼欧设立“数字化智造管理委员会”，组成核心领导小组；广东联塑科技建设数字化转型的专业团队；潍柴动力也指定了大数据部作为数字化专职部门。总体而言，领航企业都能通过数字化领导力建立协同的组织环境，同时依托数字化人才将企业的数字化水平推向一个领航的高度。
2、技术能力
强大的技术后盾是数字化转型的必要条件，但数字化转型需要的还是业务与技术的双轮驱动，需要通过技术的应用，赋能企业从线索到现金的全业务链条，从而为企业注入数字化转型的基因。除基础的技术能力外，颠覆性技术的应用帮助企业提升数字化能力对加强企业竞争力至关重要，如人工智能、区块链、数字孪生、机器人、AR/VR、3D打印等。
从50家领航企业的建设情况看来，普遍重视企业技术体系的建设。从IT架构到新兴数字技术的应用，从企业内部延伸到供应链上下游的集成与打通，都将技术应用到极致。但这并不意味这技术应用的泛化，领航企业对于新技术的探索并非激进或潮流的跟随，大都从客户需求、企业战略发展、业务能力改善的视角找寻技术与业务最契合的场景，并以速度、灵活性、定制化、效率的提升作为标准。
3、管理基础
精益管理是企业运营的重要支撑，同时也是数字化转型的重要基础。精益管理核心就是以客户需求为出发点，通过系统结构、人员组织、运行方式等方面的变革，以最小投入实现最大产出，生产出质量最优和成本最低的产品，并能够对客户需求做出快速响应。没有精益管理作为前提，企业数字化系统的应用很难固化并达到改善的效果。
50家领航企业无一例外地将包括精益管理在内的现代管理技术全面应用到企业建设中，并将提升企业管理能力贯穿数字化转型的始终，通过数字技术辅助企业精益改善，赋予了精益新的数字化血液。例如，上海汇众围绕“精益生产，高效运营体系”的战略，建立大数据平台驱使产业链、价值链重构，以数据赋能企业的战略转型和创新发展；中信戴卡借助工业网络、产品二维码、设备联网等技术打造有效管控生产及运营全流程，形成了信息流与物流、业务流的统一，实现数字化精益制造等。
后记：“百川朝海”，数字化转型领航制造未来
当前，中国工业企业面临着市场竞争加剧、产能过剩、劳动力不足、人力成本攀升、市场动态多变、国际贸易争端、核心技术缺失等诸多挑战。另一方面，云计算、物联网、5G、人工智能、虚拟现实、增强现实、数字孪生、创成设计等数字化技术蓬勃发展，为中国工业企业带来新机遇。而数字化转型如同人类面临的每一场变革，广大企业在时代的簇拥下百川朝海，砥砺前行。
对于工业企业而言，数字化转型不是“救命稻草”，而是解决企业发展问题的工具。如何有效地将这一“工具”为我所用，并能将时代机遇转化为企业红利是一段艰苦而卓绝的历程，这一路需要“领航者”的指引，需要学习和借鉴先行者的成功实践，避免试错。为此，e-works组织了包括本次“中国工业数字化转型领航企业”活动在内的多次标杆企业的评选，希望通过对“领航企业”的研究，总结并分享他们的成功经验，帮助更多的企业迈向数字化，实现数字化转型的战略目标。
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