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产品知识管理系统的开发与研究

本文介绍了产品知识管理的步骤,分析了产品知识管理系统的功能模块及其关键技术。2产品知识管理的步骤产品知识管理的过程主要包括知识获取、知识表达、知识发布和供应。个人可通过各种途径获取知识。 ;支撑平台服务层实现原子业务功能、流程引擎、系统安全管理等支撑服务;企业服务总线保证服务的正常调用及信息的交换;应用系统层实现各业务功能。 知识管理的软件对应的是知识管理系统,它是一个建立在管理信息系统基础之上的实现知识的获取、存储、共享和应用的综合系统,通过文件管理系统、群件技术、搜索引擎、专家系统和知识库等技术工具,使企业显性知识和隐性知识得到相互转化 在国内,对知识管理体系的研究偏重理论,成功实施知识管理体系的企业可分属于咨询、制造和IT行业;国外咨询公司的中国区分支大多推行总公司的知识管理体系模式,实现员工培训,满足和创新客户需求和创业增值;作为国家经济主体的制造业的知识管理体系是对原有的信息管理系统的改进 在知识管理体系的目标确定与构建方面,国外开发的知识管理体系有明确的构建理念、知识管理目标、功能强大的知识管理系统和先进的IT技术支持;而国内的知识管理体系缺乏自己的构建理念,着重开发知识管理软件工具来实现知识管理目标
来源:万方数据
2012-04-27
共 50 页 总数:494
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