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企业业务流程管理难在哪里

根据IDC与CIO协会等单位发布的企业IT调查报告来看，台湾企业对于改善业务流程这件事极感兴趣，无奈的是，业务流程改善这件事情，绝对不是有兴趣导入即可，不信？ 亚洲地区的企业对于标准作业流程（SOP）的落实度往往不高、甚至是没有SOP，因此，只要成员分散在不同地区，即便昰做相同业务工作，手法也不同；再加上多数BPM项目成员在准备期时都没有详细了解各地区的各项业务作业流程 流程与组织复杂度之所以会被低估的主要原因是：各业务流程所涉及的组织关系与企业人事单位依照地域性绘制的企业组织图有某种程度的冲突，举例来说，基于成本等考虑，企业业务单位的ReportLine往往是跨地域的 也就是说，企业内的各种业务流程所需要的组织数据很可能不存在于任何既有系统中，只存在各业务单位主管的脑海、作业习惯中，需要经过挖掘、拼凑才能透过系统呈现，越专门的业务流程越常发生该状况。 而且，即便业务单位可以用口头说明的方式讲解各个业务流程，但若要其以逻辑化的方式列出组织关系时，成品（流程组织关系）多半不大详尽，导致以此执行各项业务流程后，会出现许多例外状况，而且，企业光是花在处理这类例外状况的
流程管理(BPM)
来源：中国学网
2019-11-30

业务流程管理的变革：当BPM成为工具之时

但更主要的，BPM是一个应用系统化流程重新设计和使用自动化工具来提高特定、可重复的业务流程的系统。当人们开始将BPM视为一种纯技术或系统时，就会出现一个常见的误区。 但是，开箱即用的BPM工具本身无法有效和高效地处理所有潜在的业务流程。业务流程太多样化了，无法由一个一刀切的解决方案来覆盖。而优秀的BPM解决方案是可以允许被业务分析师配置，并且非常便利。 BPM工具中有一种极端的模式是适合高度自动化的直通式处理（STP）的流程，而人与人之间的交互最少。这样的流程很大程度上依赖于现有系统之间的紧密集成、高速事务处理和简单的用户界面来进行有限的异常处理。 这种类型的业务流程最好使用设计用于协调服务或提供高速消息处理的BPM来配置实现。另一个极端的情况是一个高度可变的知识工作者流程。它可能包括建立临时路由、团队协作和较小数量的长期工作项。 这个流程可以只用电子邮件和标准的Office工具实现，也可以用BPM案例处理工具实现。第三种情况可能包括一组高度常规、高容量但以人为中心的流程。
流程管理(BPM)
来源：AlphaFlow智能BPM专家
2019-06-29

浅谈卓越业务流程管理的方法

eBPM方法论强调业务流程管理以企业战略为基础，从梳理流程开始，实现流程的分析与优化，并将流程实施到信息系统与组织结构中，然后通过流程绩效管理与合规管理对其进行监控和考核，同时结合市场和公司的需求不断调整和优化流程 eBPM方法论之梳理流程流程是不是清楚，不是写流程的人来判断，而是用流程的人来判断。因此流程需要满足三个条件：流程易理解，流程是一个整体，流程易于修改。 房式结构流程梳理方法的原理是，当我们要梳理流程的时候，不是直接绘制流程图，而是先梳理流程相关的人、事、表单、系统等要素(点)，然后通过关联这些要素，最后形成流程。 eBPM方法论之端到端流程除了流程架构以外，流程之间还需要明确相互的关系，是“上一个”流程，还是“下一个”流程?这些成为流程的接口。 eBPM之匹配流程与制度在流程梳理之后，就需要结合制度，来进一步细化流程的内容。并将制度的内容和流程进行匹配。
流程管理(BPM)
来源：bpm吧
2019-06-28

六西格玛流程管理路线的几个重要步骤

六西格玛是一种来识别和消除业务流程缺陷的方法。目标是99.99966%无缺陷。六西格玛流程管理的路线一共包括五步：定义，测量，分析，改进，控制。 通过对六西格码的研究，我们发现六西格码和业务流程管理从很多角度可以达到互补对方的目的。因此，我们把六西格码和业务管理流程结合找出了一个循序渐进的六西格玛方法。1、流程定义。 即业务流程文件的当前状态执行过程是否良好。测量应该用什么方法，你如何处理记录的过程，业务流程涉及到谁，相关的问题清单是什么？流程可以意味着不同的事情和不同方法，但它包含一个方法和流程文件的当前状态。 所有这些投入都要建立一个基本的路线，确定和改进业务流程和组织变革。3、流程分析。确定业务流程执行过程偏差的根本原因。当前状态是创建一个基线，重点是改善现状分析。 通过应用六西格玛技术或显着重新设计业务流程执行过程或两者的结合。如果能将六西格玛流程管理更好的利用，那我们相信你在企业流程管理中的效果会更加显著。
流程管理(BPM)
来源：AlphaFlow智能BPM专家
2019-02-27

MES如何做好业务流程管理

业务流程管理包括三个方面。一个是机制和流程；一个是标准和文化；一个是专业和技术。机制和流程典型的MES有11个功能模块，当中都内嵌了很多标准的生产管理流程。 业务流程的改变必然引起决策流程的响应。在企业系统管理软件的实施过程中，因为流程重组、流程再造导致项目失败的例子数不胜数。针对流程重组再造，应该提出几个问题思考。甲方真的对自己多年的经验积累丧失信心了？ 对于重组的流程，乙方用没用定量的方法证明比现有的流程效率高?对于新流程的决策和执行存在的困难，双方是否都有足够的应对措施？ 业务流程管理与决策管理的关系业务流程是企业的价值链条上的一系列活动以及它们之间的关系构成的。业务流程之间的层次关系体现业务部门之间的层次关系，本质上是决策层次的关系。 同一层次的业务流程存在着相互合作、相互制约、相互促进，反映出业务流程之间的逻辑关系。一个业务流程可以为其它多个并行的业务流程服务，也可能以其它的业务流程的执行为前提。
MES/MOM
2018-12-20

业务流程管理（BPM）：五大优势提升企业魅力值

（1）BPM可以固化企业流程：初期，企业通过BPM系统固化流程，把企业的关键流程导入系统，由系统定义流程的流转规则，并且可以由系统记录及控制工作时间和工作进程，满足企业的管理需求及服务质量的要求，真正达到规范化管理的实质操作阶段 （2）BPM实现流程自动化：通过BPM系统，利用现有的成熟技术、计算机的良好特性，很好地完成企业对这方面的需求，信息只有唯一录入口，系统按照企业需要定义流转规则，流程自动流转，成为企业业务流程处理的一个 （3）BPM实现团队合作：BPM系统以流程处理为面向，自动地串起各部门，即利用现在先进的互联网技术串起各地域，达到业务流程良好完成的目的，并且企业的很多高管人员的意识已远远超出一套业务流程管理系统，更多的希望凭借这样的系统 （4）BPM持续优化流程：一套好的BPM系统可以随着流程的执行流转，以数据、直观的图形报表报告哪些流程制定得好，哪些流程需要改善，以便提供给决策者科学合理决策的依据，而不是单靠经验，从而达到不断优化的目的 （5）BPM促进知识型企业转型：BPM系统通过固化流程，让那些随着流程流动的知识固化在企业里，并且可以随着流程的不断执行和优化，形成企业自己的知识库，且这样的知识库越来越全面和深入，让企业向知识型和学习型企业转变
流程管理(BPM)
来源：互联网
2018-02-25

业务流程管理选择应注意哪些方面？

BPM业务流程管理发展至今已有30年历史，从公司再造到业务流程管理，这一概念虽经过起伏波折，但国内外学者对BPM业务流程管理的定义及范围渐渐清晰明朗。 业务流程管理不仅仅是一个软件系统，而是“在企业內部建立起來的一种理念，是对这个企业的流程进行持续不断地规范管理的过程。 并能在实际案例中得到验证的流程管理体系。 二、产品产品的设计理念可以体现但不能代表服务团队的流程体系理念，流程产品之所以具有可持续使用性，是因为产品在设计之初就延续了设计者对流程管理的高瞻远瞩。 三、项目实施项目实施是流程服务当中最重要的环节之一。项目实施是实现和延续产品的理念的重要途径，是保证业务流程管理系统正常运行并发挥作用的桥梁，体系理念、流程管理的运用都将在这一环节中完整体现。
流程管理(BPM)
来源：互联网
2018-02-03

业务流程管理理论及应用实践

一、流程管理起源流程管理本身并非新概念，从广义的业务流程概念来说，自从有了社会组织形式就有了管理，也就有相应的业务流程及其相应的管理。因此，随着管理水平的不断进步，业务流程管理也不断在进步。 二、流程管理的概念业务流程管理(BusinessProcessManagement,BPM)是从相关的业务流程变革领域，如业务流程改进(BPI)、业务流程重组(BPR)、业务流程革新发展起来的。 流程管理技术也是从早期的工作流管理、EAI、流自动化、流程集成、流程建模、流程优化等技术中发展起来的，从管理理论或战略的层面看，业务流程管理(BPM)就是在一存在内部事件和外部事件的环境中，由一组相互依赖的业务流程出发 从具体实施的层面看，BPM还可分为流程分析、流程定义与重定义、资源分配安排、流程管理、流程质量与效率测评、流程优化等。 五、应用流程管理的几点建议1.抓关键流程，先易后难，渐次突破。企业流程管理的对象是业务流程。
流程管理(BPM)
来源：互联网
2018-02-01

8Manage：聚焦研发企业利器——研发项目管理

二、流程管理VS8Manage时间、进度、业务资源及质量管理研发项目一般分为六个阶段进行，如：概念阶段、计划阶段、开发阶段、验证阶段、发布阶段、生命周期管理阶段，研发项目管理就需要对每个阶段实行结构化流程指导 针对流程管理，8Manage研发项目管理系统还特地针对就时间、进度、业务资源、质量管理等四大功能进行深入研发和设置。 因为项目所涉及的流程繁琐、涉及部门广，每个流程产生的费用，如果没有相应的系统管理，就不能保障资金能否得到有效的运用。 通过流程与业务资源的管理后，研发项目需要接受质量管理，其中包括管理产品的可用性、可操作性、可靠性、可维护性和可服务性，产品的进出准则以及整个开发过程中每一个子流程的执行情况。 在研发项目管理中，沟通意味资源的分配、流程的把控，有效的沟通能够促进研发项目的高效运行。
PDM/PLM
来源：互联网
2018-01-18

业务流程管理（BPM）企业未来应用趋势

业务流程管理(BusinessProcessManagement，BPM)不是一个新概念，它是从相关的业务流程变革领域，如业务流程改进(BPI)、业务流程重组(BPR)、业务流程革新中发展起来的。 流程管理技术也是从早期的工作流管理、EAI、流程自动化、流程集成、流程建模、流程优化等技术中发展起来的。业务流程管理，是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。 通常的步骤是推行业务流程的标准化和规范化以避免因为流程的复杂化而引起的操作失误，推行企业内部的最佳实践以优化流程从而提高企业的效益，加强企业的IT系统建设以提高企业的效率，调整组织架构以适应业务流程的端到端的协同 以客户为中心和利润为目标的的量化流程评估系统和KPI系统要实现流程改进，就要进行流程评估，尤其是图形化的评估系统。企业越来越需要按照产品、地区、组织、岗位、流程等多种维度来评估业务流程的效率。 系统大整合的时代已经来临，在某些行业，比如银行业和保险业，大型企业已经完成了整个，现在已经开始了整合应用阶段。
流程管理(BPM)
来源：互联网
2018-01-01
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