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e-works为您找到 415 条结果

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惠普工作站：创新服务模式增强用户体验

通过春耕计划让他们可以更多地专注在一个行业和区域，而行业和区域是不分指定的客户和非指定的客户，这样他们就有了更多的空间去专注行业应用，专注在这个领域的技能的提升，使大客户销售和渠道能更好地配合去为客户服务增加电商购买通路，提升售后服务质量对于惠普而言，工作站不仅仅是一个产品，而是包括从研发设计、应用优化、购前测试、购买通路到售后服务这一完整的生命周期，因此购买是否便捷以及售后服务是否及时是衡量工作站的重要标准，惠普继去年率先承诺7*13小时的售后服务后，今年再次升级售后服务时间为7*24小时，提供全天候电话技术支持和报修服务。持续创新是激烈竞争的IT市场上赢得竞争优势的根本途径，而与客户、合作伙伴紧密配合，实现O2O等一系列创新服务模式则成为了2014年惠普工作站的核心目标。相信通过这种服务创新，惠普工作站在2014年将继续大放光彩。

来源：e-works

2014-04-04

制造业成IT服务外包新增长点

随着信息化的高速发展，企业的有形资产将越来越少，无形资产越来越多，企业运营呈现服务化趋势。由于自动化流程、ITSM等技术的推动，从事有形产品生产的人越来越少，从事管理与服务的人越来越多，这构成了IT服务外包管理之路的高速成长基础。第三平台技术如云计算、大数据、社会化网络及移动应用造就了IT管理的虚拟化与自适应的能力，使人们获取IT资源和服务从原来的遥遥无期变得触手可及。工信部软件服务业司统计显示去年我国制造业软件与信息技术服务外包业务需求达到创纪录19.2%，而随着我国两化深度融合，制造业对服务外包需求明显提高，已经超过金融业成为软件与信息技术外包的主要发包来源。因此，IT外包服务越发趋于精细化、专业化，而面对越来越复杂的IT系统，用户需要众多IT外包服务商来帮助他们化繁为简，化难为易。

来源：e-works

2014-01-31

欧特克，推进面向工程仿真的云服务

产品系列的调整使得欧特克CAD/CAE一体化趋势日渐明显，譬如AutodeskInventor这一产品线，在最新版本软件中，明显地增强了Inventor与其他CAE软件的融合，使得在设计的过程中同时进行运动仿真欧特克2011年9月底宣布推出欧特克云（AutodeskCloud）以来，集成了十余种基于Web的功能、产品和服务，使用户能够扩展其桌面功能，以更好地对其创意进行设计、可视化和仿真分析。并且，借助于AutodeskSimulation360面向工程仿真的云服务，让更多的工程师能使用欧特克的仿真解决方案。 ”面向工程仿真的云服务是欧特克Simulation未来的重要战略方向，IanPendlebury总结道：“除了云技术，仿真的可视化、仿真数据管理、设计仿真的链接、多物理场技术都是欧特克软件中国有限公司制造业总监严天翌也表示：“欧特克举办Moldflow大师赛的初衷就是希望能为国内广大Moldflow用户提供一个交流和学习平台，提升中国用户Moldflow应用水平，帮助中国注塑行业数字化仿真技术应用水平不断提升

来源：e-works

2013-11-22

『从软件到服务』超算中心的必由之路

一方面，为应用基础科学研究和重大科学工程中的关键问题提供计算、仿真、模拟、展现等服务，可显著增强国家安全、气象预测、灾害防治、环境保护等公共机构及高校、院所等科研部门的服务能力；另一方面，为装备制造、钢铁冶金平台进行了对比：“云计算技术把一台大型计算机划分为若干计算资源，提供给很多个小型应用；而超算中心和企业HPC是把若干台计算机整合为一台大型计算机，供大型计算使用，但基于超算中心的云计算模式更加专业化、集约化及廉价易用。用户来到超算中心，我们能够提供相应的服务，帮助他们解决实际的问题，这是我们的目标。”从提供软件到提供服务，潘景山认为这是超算中心发展的必由之路。在谈到济南超算中心未来三到五年的发展规划时，潘景山说：“我们将通过软件厂商、咨询合作伙伴一起，提供面向领域的咨询服务，为企业在超算中心的应用提供业务模板和定制化流程，而不是软件，这是我们接下来努力的目标

来源：e-works

2013-07-03

惠普：361度智能安全服务助力中国智造

中国惠普有限公司技术服务事业部信息安全解决方案经理陈颢明先生云计算、社交化、大数据和移动相关的技术正在改变我们的生活，而这些改变需要在安全的保障下进行才能解除我们对其的顾虑，释放出它们最大的潜能。从目前的IT形势以及所发生的一些安全事件来看，重新思考安全到底应该用什么样的科学的、全面的、体系化的方法去做是必须做的一件事情。在当下，只有兼顾从数据中心物理环境一直到机房的风火水电，再到虚拟化的平台，再到数据层、包括IT的治理一系列全套的综合体系，企业才能看到真正的安全问题。全新的模块化架构旨在发现威胁时能够自动应对威胁，同时帮助企业机构节省机架空间，并保持稳定的能耗和冷却成本。自惠普安全方案去年推出以来，在制造业已经实施了1000多个流程，从这个结果也看到，制造企业一方面已经开始重视安全服务，另一方面也说明安全服务是大势所趋。

网络与安全

来源：e-works

2012-09-29

Websense陈纲：做服务时代的便捷数据安全

国内是把这个场景单独化甚至终端化——用一个KEY就可以保证。确切来讲，企业里可以将两种技术共存，国内外DLP厂商并不是竞争对手的关系。 Websense数据安全防护套件的高级策略框架可智能化映射数据策略到业务流程中，支持业务运行并保护数据安全——提供了对“哪些人和哪些信息以哪种方式到哪里” 集中化管理和报告功能提供了简易工具来分析、追踪、修正并报告有关策略违例情况。记者：9月，Websense宣布推出DLPforDownload为中小企业提供了福音。这一策略是如何制定出来的？ Websense早就交付了这种能在去端进行过滤的服务，并定义为云端的安全即服务产品。这很像是一种托管服务，无需用户配套建设相应的软硬件及环境，相对也比较绿色~记者：您如何看待现在的DLP市场？在如此本土化，并且技术积累雄厚的大家庭中，Websense为用户提供了TIRTON安全架构，并且通过先进的SaaS平台为用户提供优质服务，在服务中它在为中小企业的提供的DLPforDownload进一步写照了

网络与安全

来源：e-works

2010-12-17

“服务-利润链”实践——尊重顾客，从尊重员工开始

忠诚的顾客，是企业的财富市场的竞争不断加剧，产品的同质化日益严重，顾客不但对产品和品牌多加挑剔，对购物体验和满意度的关注也逐日上升，只有那些产品优、品牌佳、服务好的企业才能最终赢得顾客的心，在激烈的竞争和严酷的经济环境中脱颖而出顾客对产品提出了个性化的要求，销售人员征求产品部门的评估意见却石沉大海；顾客询问订购的产品何时到货，服务人员询问储运部门到货日期却得不到明确的答复；产品的热销地区出现断货，明明附近地区的存货滞销却被告知只能等待总库发货这些企业内部的不配合、不主动，直接导致了为顾客提供的服务的不到位，从根本上限制了员工提高服务质量的主动性。员工在为顾客服务的同时，也会接受内部其他部门的服务，只有在企业内部为员工提供了满意的服务，才能使员工的满意度提高，才能使整个服务流程顺畅运转为顾客提供一流的服务，才能实现顾客的价值最大化，真正赢得顾客的满意和忠诚简单地讲，服务利润链告诉我们，利润是由客户的忠诚度决定的，忠诚的客户（也是老客户）给企业带来超常的利润空间；客户忠诚度是靠客户满意度取得的，企业提供的服务价值（服务内容加过程）决定了客户满意度；最后，企业内部员工的满意度和忠诚度决定了服务价值

来源：e-works

2009-05-26

如何使渠道能为用户提供有效的服务？

”清晰的阶段性目标据记者了解，HDS公司力图将很多东西标准化，流程化，他们从两方面来实现这个目标。一是实现自动化、通过实施工具来确保服务交付的一致性，同时要确保渠道伙伴能够为客户提供一致性的、高效的服务。此外，通过实现自动化，推出更加有效的实施工具，使服务的流程更加简化，比如像数据迁移服务的实施，首先会减少服务流程。另外，会实现远程服务支付。这将为用户带来更多简便，同时确保服务质量体系。 “我们希望能够通过提供更多的自动化服务来向用户交付我们的解决方案。”2008年GSS的预期也是Hicham所强调的：到2008年，GSS将创新以及实现远程服务交付。远程服务交付将主要面向一些新兴市场，尤其是一些比较低端的市场领域，在无法在现场提供服务的情况下可以采用远程服务交付系统，来为用户更好的服务。

来源：中国计算机用户

2007-05-03

新世纪知识经济的发展与服务营销

资源环境良性化、经济决策知识化的发展趋势。服务营销既是经济全球化中的待业，也是推动经济全球化的因素。经济全球化的表现之一是各国经济的互相渗透、互相依存，其中国际贸易的迅猛发展是重要的表现，在国际贸易中，服务贸易的发展尤为突出。金融交易量和投资额的猛增，反映了全球金融服务业的长足发展。经济全球化的过程也是金融国际化的过程。金融服务业不仅自身得以发展而且带动和促进其他相关服务业如电脑服务业、信息服务业的繁荣。经济全球化也包容信息全球化的内涵。在这一过程的每一环节都伴生服务需求，服务营销活动将贯穿营销网络完善化的始终。经济全球化推动了服务营销在更大范围、更多领域的发展，反过来服务营销兴盛与发展也有利于促进经济全球化的实现。

来源：思瑞管理论坛

2001-04-13

Eplan中的主数据如何在服务器上集中管理？

GB_single_symbolIEC_single_symbolNFPA_single_symbolGOST_single_symbolEplan图框内置标准图框和48种类型的表格模板，用户也可以通过自定义的方式修改表格模板，以满足个性化需求图5Eplan图框内置标准图框图648种类型的表格模板一般来说，系统主数据是企业内部标准化的数据，不允许未得到授权的人进行修改，因此，这个逆向操作不建议用户使用。公司创建的标准的主数据，可以通过存储在服务器上，并进行权限管理。Eplan客户端将目录主数据指向服务器。典型的Eplan许可和主数据的网络管理如图。图7Eplan许可和主数据的网络管理

主数据管理

来源：Eplan

2025-05-27

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