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项目型销售管理系统的应用与价值

这种持续性和规律性的采购行为使供货厂商有足够的时间全面掌握采购流程、采购决策人、竞争对手、客户需求等重要信息,了解客户的采购规律并有充裕的时间根据客户的采购规律制定或调整销售战术,从而使整个销售进程变得可控 项目型采购的这种特点给项目型销售的管理带来了更多挑战:针对常规产品销售的"单兵作战式"的传统销售模式可能很难在项目型销售中发挥作用;销售战略的制定与销售战术的执行都可能需要更加专业的知识和技能 还委派专人对信息内容的真实性、准确性、全面性、时效性进行核实,此举很快就使CRM中的项目信息成为最为真实可信的信息,不但可以有效的防止销售人员带走客户的现象和出现信息孤岛,也为销售总监全面掌握项目动态,区域经理和办事处经理进行战术决策和过程控制提供了有利的信息支持 明确了项目中的关键性节点,就可以针对每个关键性节点制定不同的战术,销售人员的工作安排也就可以更有计划性,更加细化,绩效考核也就可以有更加明确的指标;明确了项目中的关键性节点,销售费用的使用就可以更有计划性 传统销售管理系统下的销售人员就像工业革命之前的个体手工业者,不但没有能力跟踪大的项目,而且效率低下;而项目型销售管理系统就像一架机构庞大、运转精密的"自动项目跟踪器",从战略到战术
来源:e-works
2009-10-30
共 45 页 总数:449
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