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续费率不足四成,红利期后SCRM如何走出内卷?
红利期的褪去,引发了企业对SCRM的价值的重新思考,也推动SCRM从标品到深入行业的转型。随着越来越多企业在平台化、一体化方面加大投入, SCRM赛道即将进入新的价值周期。
CRM
来源:微信公众号《智能进化论》
2023-03-23
2023年私域关键词:超级用户,资本降温与差异化竞争
2023,随着品牌/商家对私域的认知不断加深,对私域运营工具的需求也在悄然发生变化。
CRM
来源:微信公众号《36氪企服点评》
2023-02-17
2023哪些CRM趋势值得关注
本文参考业内对CRM趋势的分析,并融入了自己的思考以及从客户身上学到的东西,给出这些Tips,希望能对您选好、用好CRM有所帮助。
CRM
来源:微信公众号《Zoho云服务》
2023-02-05
2022年CRM的新故事:高成长企业渗透率达70%、面临新的两大挑战
本文聚焦CRM产品,深入研究了CRM产品在中国市场的渗透率、实际应用情况、核心功能、挑战及趋势等问题。
CRM
来源:微信公众号《第一新声》
2023-02-02
中国CRM突围指南
CRM在中国ToB市场并不是一个新生概念,可过了这么多年,资本市场仍然没有放弃这条赛道的争夺。
CRM
来源:微信公众号《ToB行业头条》
2023-01-26
为什么中小企业不受中国CRM厂商重视?
中小企业在当下为什么不被一些CRM厂商定位为发展核心,其关键原因之一就是风险太大。
CRM
来源:微信公众号《ToB行业头条》
2023-01-17
对话钱江机器人:国产化破风,谁动了工业机器人厂商的“奶酪”?
于机器人厂商而言,如何打破无法掌握“三大件”核心技术的魔咒?如何后来居上与“四大家族”同台对垒?又该如何走出国门、布局海外?浙江省最大的工业机器人本体制造企业钱江机器人解构了其基于数字化体系的国产替代之旅。
CRM
来源:纷享销客CRM
2023-01-13
钱江机器人:4年时间,10倍增长,如何借数字化抢跑“智造圈”?
钱江机器人一直致力于为客户提供工业机器人产品以及应用解决方案。纷享销客CRM系统为其整个产品以及解决方案提供了更加完整的全生命周期管理体系,使用后基本实现了从获客到成交的营销一体化。
CRM
来源:纷享销客CRM
2023-01-13
2022年中国CRM市场概览
中国CRM市场现状如何?有哪些突出的特点和表现优异的厂商?本文将进行系统解读,盘点2022年我国CRM市场的发展格局,以及发展趋势。
CRM
2023-01-10
诺浩集团:搭建数字营销&服务云平台,提升客户服务质量
本文为“2022年度中国智能制造最佳应用实践奖”参评案例。本次活动将评选出2022年度,为中国智能制造领域带来突出效益的最佳实践工程,全面介绍企业推进智能制造的步骤、重点与难点、获得效益等,分享建设过程中的经验,供广大制造业行业企业学习供鉴。
CRM
来源:e-works
2023-01-09
什么样的CRM,才值得企业为之买单呢?
新一代CRM,内核是基于数智力量,实现以客户为中心的增长管理。
CRM
来源:微信公众号《ToB行业头条》
2023-01-03
适用于中小型企业的10个CRM软件
如今的中小型企业能够使用CRM平台来寻找更好的线索,完成更多的交易,按时完成任务,并与他们的联系人定期沟通。
CRM
来源:e-works
2022-12-29
CRM 的正确方向不是“监管”而是搭建客户关系
Founder Park近期采访了卫瓴科技的创始人&CEO杨炯纬,围绕中国CRM市场的未来、如何建立竞争壁垒等问题展开了深入探讨和交流。
CRM
来源:微信公众号《Founder Park》
2022-12-26
从2022 Gartner SFA魔力象限看国内CRM的发展机会
随着移动、社交、大数据,以及AI等数字化技术加速与CRM深度融合,CRM的全球竞争格局正经历着新一轮重塑,这也让国产CRM企业有更多机会站在新的起跑线。
CRM
来源:微信公众号《智能进化论》
2022-12-19
2022中国CRM全景产业研究报告
国产CRM迎来来自企业市场真实需求的增长动力,褪去资本的浪潮,裸泳不可怕、可怕的是为裸泳呐喊助威的无知。
CRM
来源:微信公众号《人称T客》
2022-12-12
CRM离智慧还有多远
离全球第一支SaaS股票Salesforce上市已经过去18年,中国自己的SaaS终于迎来上市敲钟,在全球SaaS市场的游戏中获得出牌的机会。
CRM
来源:微信公众号《人称T客》
2022-12-02
CRM,下一程在哪?
在现在的环境中,一个更值得被提出的问题是,在需求和产业边界的藩篱里,中国CRM的下一步良性路线应该怎么走?
CRM
来源:微信公众号《产业家》
2022-11-29
CRM软件的种类、特点以及在行业中应用
CRM管理是一个广泛的类别,其中使用的各种工具有不同的方法和功能,主要目标是更好地了解客户,并使用获得的信息向客户交付尽可能好的体验。
CRM
来源:e-works
2022-11-28
CRM如何支撑销售绩效管理
CRM对销售绩效管理具有强大的辅助作用,没有CRM,销售绩效管理则寸步难行。
CRM
来源:微信公众号《Zoho云服务》
2022-11-24
纷享销客罗旭:扩展认知,重新定义CRM
罗旭指出,SaaS作为企业数字化转型的幕后“推手”,仍将是未来五到十年最值得关注的产业方向,在这个大背景下,对CRM要有扩展性认知,CRM要实现的是“以客户为中心”的全价值链业务管理。
精英面对面
来源:e-works
2022-11-13
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