叶开　北京信息产业协会专家委员会的专家委员，是客户世界研究院的咨询合伙人，致力于客户关系管理和呼叫中心的研究。作为国内首位CRM独立顾问，与国内众多的机构和专家共同致力于中国CRM和客户营销领域的研究、探索和推广，为企业客户提供中立、专业的的培训和咨询服务，并著有《中国CRM最佳实务》、《圈住客户》、《企业客户关系管理》等著作。曾为海尔集团、南风化工集团、迪瑞制药、丽珠医药、神威药业、一汽大众及全国奥迪经销商与大众经销商、宇通客车、东风康明斯、特变电工、三角轮胎集团、赛特勒电子、宏正化工等制造企业提供过培训、咨询服务。有丰富的制造行业CRM和客户营销的项目经验。

王汝林　我国著名的电子商务和网络营销实战专家。中国信息经济学会电子商务专委会副主任，IT168信息化专家委员会副主任，联合国开发计划署特聘创业指导专家。在企业信息化、ERP应用、电子商务及网络营销实战研究等方面均有独到的、有创建的见解。曾主持和参与了奥克斯、张家口媒机、北重集团、清华同方、中国网通，天津一汽、中电电器等100余大型企业集团的信息化战略的评审和点评。先后主持了《中国电子商务发展状况研究报告》《我国电子商务的十二个市场分析》等多项重大研究。有200多篇论文和10部专著出版，其《网络营销战略》一书，被评为“最具影响力的信息化专著”，近期出版了《网络营销实战技巧》、《网络营销与策划》、《移动商务的理论与实践》等专著。

陈云凯　微软公司CRM产品经理， 超过十年的CRM和ERP大中型企业咨询经验。毕业于清华大学，注册会计师，五大国际会计师事务所财务管理咨询经验，丰富的大中型企业和外资企业CRM和ERP项目实施咨询经验。

杨波　杨波先生拥有复旦大学的MBA学位，现任Sage China 公司中国区副总经理，工作地点在上海，主要负责Sage China Accpac及CRM的业务，在这个职位上，杨波先生致力于积极开辟Sage Accpac及CRM产品在中国的推广以及推动Sage Accpac及CRM 华东区的新的渠道合作,为Sage Accpac及CRM 产品在中国区的销售收入的增长以及渠道的建设做出了卓越的贡献，保证了Sage China 在中国的长足发展。
在加入Sage China 之前，杨波先生在管理咨询行业已有多年的成功管理经验，曾先后参与近百个信息化项目的建设与实施工作，并为把国外先进的经营管理理念带入中国，做出了卓越的贡献。

段庆礼　TurboCRM咨询总监，工商管理硕士，同时具备IT和MBA背景；熟悉大型企业的管理运营，在客户关系管理、业务流程重组、IT规划等领域有丰富的实际工作经验。兼任北京大学客座教授，主讲客户关系管理、业务流程重组等课程。
加入TurboCRM团队之前，段庆礼先生先后就职于SCMS管理顾问有限公司、斯达浩普、新华信管理顾问有限公司等知名机构，历任高级咨询顾问、总裁助理等职务，主持了十几项大型管理咨询项目的实施，具有丰富的实施管理和企业运营管理经验。

赵海涛　赵海涛先生1998年毕业于北京工业大学计算机科学与技术专业。于2004年获得计算机软件工程硕士学位。
1998年-2003年就职于全球第三大IT服务企业富士通公司，服务于富士通（中国）系统工程有限公司ERP事业部，参与了Glovia与Prones系统产品的研发。赵海涛先生设计的Prones系统开发工具包在全公司得到推广，显著提升开发工作的生产性和品质，所撰论文获富士通公司技术进步二等奖。Prones是集进销、生产、成本、会计于一体的制造业业务管理系统，广泛应用于汽车零件、精密机械、元器件制造、制药加工、食品加工等行业。
赵海涛先生于2004年加入MyCRM，曾先后主导实施方正科技，Trimble（中国），中集车辆，山河智能等多家行业领军企业的CRM系统项目。同时参与了MyCRM5.0和MyCRM6.0产品的系统设计工作。
赵海涛先生一直从事制造业管理软件的研究与实施工作，长期专注企业营销、销售、渠道、生产、采购、交付、服务、成本等各环节的流程优化与工作协同。在制造企业信息化及管理软件系统设计方面具有丰富的实践经验。

刘江　清华大学工程学学士，中科院工程学硕士。
专注于制造业、流通等领域的企业信息化建设，具备多年信息化规划及基础系统架构、业务流程优化理论知识及实践经验。
参与过多个企业业务流程优化及ERP项目的实施，对于企业各个方面业务流程有着深入的了解，并具备丰富ERP实施经验。
规划实施多个行业CRM、HRM、PM等管理软件项目，对企业需求有深入了解，具有先进的企业管理理念并将其与企业管理需求很好结合，并具有多个企业成功实施经验。

黄培　e-works中国制造业信息化门户网CEO，博士，第九届全国青联委员。荣获首届“全国软件十杰青年”提名奖，第四届中国青年科技创新优秀奖，美国仁斯利尔大学(Rensselaer Polytechnic Institute) 高级管理证书。并作为项目负责人承担多项国家863重大项目的研发，发表相关文章与研究观点上百篇。作为制造业信息化领域的资深研究人员，其从事制造业信息化领域的研究工作长达十五年，先后参与了上百家大中型制造业企业的信息化规划、实施与监理项目，并连续三年发布了我国制造信息化领域的市场与技术发展研究报告，对我国制造信息化领域的应用与发展有深刻的理解和认识。