2012中国制造业信息化深化应用（武汉）论坛

2012中国制造业信息化深化应用（武汉）论坛成功举办

2012中国制造业信息化深化应用（武汉）论坛—上午

智造力，成就转型创新企业之关键

IBM全球企业咨询服务部华中区咨询经理胡莺
中国企业家推动企业转型有四个关键因素，第一是巨大的愿景驱动，企业未来十年甚至更长时间的战略愿景是企业家推动转型的核心；第二是企业能力和规模的不匹配，企业的规模和能力是否出现巨大的不匹配，影响企业进一步发展；第三是行业颠覆性变化，在可预见未来，行业是否面临技术、政府政策和业务模式的颠覆性变化；第四是竞争激烈程度，行业增长、利润水平、集中度水平和跨国企业冲击是否发生巨大变化，导致竞争激烈程度大幅提升。这四个关键因素在不同程度上影响着企业进行转型的步伐。

2012中国制造业信息化深化应用（武汉）论坛—下午

SAP CRM 快速部署解决方案助力企业实现迅速发展

SAP CRM 解决方案总监张骅
在目前极富挑战性的业务环境中，那些运营状况卓越的公司要比以前任何时候都关注他们最宝贵的资产，即他们的客户。各公司都在想办法留住自己最好的客户。无论客户是在销售、服务还是营销环节与公司互动，公司都希望能最大限度地提高每一次客户互动的效力。我认为CRM能够帮助企业成为真正以客户为中心的企业、持续地改善销售和营销的有效性并通过卓越客户体验培养忠诚度。

数字化工厂的规划和构建

制造企业实践信息化经验分享

安琪酵母信息中心主任涂岚铭
安琪酵母股份有限公司信息化可以追朔到1995年，从最开始的会计电算化开始，到2007实施SAP系统、网上资金结算系统，形成了相对完善的信息化系统。这些信息能够集中的进行管理，并且在业务上进行整合，流程上进行优化。

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