经济全球化和工业信息化使制造业竞争环境、发展模式和活动空间等发生了深刻的变化，这些变化对制造业提出了严峻的挑战。为满足日益变化的客户需求，产品制造商需要从以生产推动销售的方式，转变到按客户需求订单安排生产的方式。为此，制造企业纷纷利用先进的管理理念和计算机技术来提升企业的市场竞争能力，如CAX、ERP、PDM、SCM、CRM等等。这些先进的管理模式与技术的确为企业发展做出了巨大贡献。CAX包括CAD/CAPP/CAM/CAQ/CAE，统称为计算机辅助技术，主要是用来协助产品设计和制造的工具；SCM、ERP、CRM等都属于管理软件，旨在降低企业的运转成本，使资源能够更为合理地得到利用；PDM侧重于对产品开发数据的管理，其目的是实现对ERP、CAD等系统的对接式集成。不同技术的应用不免会造成企业内和企业间信息孤岛，随着计算机信息的进一步深入，这种“孤岛”现象已经是制约企业发展的瓶颈。当前，集团企业、联盟企业、虚拟企业等广义企业蜂拥而至，更加需求有一个统一的集成的信息平台。产品全生命周期管理（PLM）[1,2]正是在这一背景下提出来的，经过近二十年的发展，人们已经认识到产品全生命周期管理对企业作为一个集成系统运行的重要性。可以认为，产品全生命周期管理是适用于企业过程、组织方式的技术，具有强烈的企业运行模式的背景[3,4]。
1 产品流概念及模型
1．1 产品模型
产品全生命周期管理（Product lifecycle management，PLM）是指管理产品从规划、概念设计、工程化设计、生产、营销、维修与售后服务的全生命周期中的信息与过程[5,6]。在产品全生命周期的管理过程中，为了更好的描述产品全生命周期过程，本文建立了PEORRC（Product, Event, Organization, Resource, Route, Constraint）多视图产品主模型。
图1 产品模型的基础机构
产品（Product）是管理的对象，具有特定的结构、性能和状态。产品建模是通过定义产品与产品之间以及其不同状态之间的逻辑关系来描述产品流程的模型。产品的每一状态的变化都是一个事件，事件（Event）是为完成特定任务（产品变化）而实施的一系列功能活动。实施这一事件的本体是组织（多个专业的人组成的群体）Organization，需要利用一定的资源（工具、设备等）Resource，满足一定的约束Constraint，并按照特定的路径Route发生（图2）。因此一个产品的模型需要由五个内容来描述，它们分别是事件E、组织O、资源Re、约束C及 路径Ro，而时间作为事件的属性。
图2 产品集中管理的模型
产品模型是支持产品管理的信息的基础结构。它综合描述产品开发管理过程中所需要的信息数据：产品数据、事件数据、组织数据、资源数据和路径数据等等，使产品管理能实现产品的创建、分析、重构、动态模拟以及任务控制等功能。采用集成化和并行工程思想进行分布式设计，这种产品管理与传统的产品数据管理有很大的不同，相应的，产品模型要从内容上体现这些不同之处。
首先，产品具有复合性。事件、组织、资源、路径是产品的四个基本元素，产品模型应包含这些内容，并能表达产品的内在约束关系和运行机制，而不仅仅是单个产品的集合。
其次，产品模型应具有协同性。协同性表现为成员间的交互行为，它是并行工程最为显著的特点，产品模型应具有表达这种协同的能力。
产品模型还应具有多视角性。产品模型创建后，还要进行包括信息流分析、性能评价、动态模拟、任务管理在内的多项数据处理，它们分别需要产品模型的不同的信息，如信息流分析以产品的输入、输出数据为对象，性能评价需要资源、成员间的协同等信息，动态仿真注重于时间的激发、结束条件、时间和空间等信息，而任务管理则需要较为全面的信息[11]。因此，在管理的每一阶段应有相应的模型：信息流分析模型、性能评价模型、动态仿真模型、任务控制模型（如图3），它们从不同的侧面表达产品生命过程，有静态的，也有动态的。因此，产品模型是多视角的，仅用某单一视图来表达是不够的。
图3 产品流模型
上述特点决定了产品模型的复杂性、特殊性。产品模型是产品管理的核心，其主要工作在于建立一种模型，使它尽量包含各个方面的信息如信息流、时间链以及所用的组织、资源等，能直接或间接满足后续工作的需要。产品主模型技术就是要为所有的设计活动提供单一的产品模型[13]，各种设计任务根据各自应用的需要，通过相关的任务需求，对产品模型进行操作，获取相关的分析模型。
1．2 产品流
流，是一种流程或程序，如工作流、物流、信息流和资金流等等。产品流就是面向产品全生命周期为核心，按照产品形成的时间顺序和“空间”结构形成的流程（图4）。它基于并行工程和Internet/Intranet技术，目的是实现产品全生命周期中所有数据（空间数据和属性数据）完全集成，包括产品状态发生变化的事件、支持资源、相关组织等。在产品流中产品全生命周期中的每一状态都处在控制、监视之下。
图4 产品生命视图
