在智能手机市场，微软的Windows操作系统正试图复制其在PC领域的辉煌。

    在微软副总裁张亚勤的带领下，微软在移动终端市场上的地位有了很大的提高。

    今年年初，张亚勤回到阔别两年之久的中国，出任新组建的微软中国研发集团总裁。3月22日，当他和微软全球副总裁、移动及嵌入式设备部负责人ToddWarren站在一起，共同见证微软亚洲工程院移动技术中心在北京成立的时候，他的脸上满是笑意。Todd的职位正是他过去两年在微软总部所从事的工作，而这个移动技术中心也是他任上工作的成果之一。

    张亚勤的新使命

    2003年11月，微软首席执行官鲍尔默来中国访问，当时还是微软亚洲研究院院长的张亚勤陪同鲍尔默拜访国务院领导。在路上，鲍尔默突然对他说，微软现在需要一个人负责全球的移动及嵌入式产品线，“这个工作不错，挺重要的。"一直做研发工作、从来没有管过产品线的张亚勤回答说，“好，我会去看看。"不久，他到了美国，在与微软董事长比尔·盖茨、主管整个移动及嵌入式设备的微软高级副总裁PieterKnook以及同事们聊了一圈后，他接受了这个带有一定冒险性质的职位。

    直到现在，他还能够清晰地记得当时微软在移动终端市场上的窘境：在PDA市场上，Palm一手遮天，占据了50%以上的份额；在智能手机市场上，微软才刚刚发布两款手机，只是一个无足轻重的小角色。

    弹指一挥间两年过去了，形势已然大变。在PDA市场，Palm操作系统已经一蹶不振，就连Palm分家之后专门做移动终端的PlamOne也在去年9月倒戈，宣布在部分产品中采用WindowsMobile。而在欣欣向荣的智能手机市场上，WindowsMobile已经开始威胁到手机巨头诺基亚所力推的Symbian操作系统了。今年2月，当鲍尔默在巴塞罗那3GSM大会上得意洋洋地展示最新的移动终端设备的时候，微软的WindowsMobile已经安装到55个国家的102家移动运营商和47家设备制造商的移动终端里面，2005财年的出货量超过了500万台。2005/2006财年上半年，微软的移动及嵌入式部门首次盈利。

    张亚勤初到美国总部遇到的第一件尴尬事就是微软的很多同事都没有使用基于WindowsMobile的智能终端，而是选择了Palm或者Blackberry。幸运的是，微软的最高决策层已经意识到了移动终端市场对于微软的战略意义了。张亚勤得到了盖茨和鲍尔默的“尚方宝剑"：移动部门想要多少人就招多少人，先不要考虑盈利还是亏损的问题。“比尔认准了一个行业就会去做，他知道有风险，但是他愿意承担风险。"同时，他也感受到了很大的压力。“那时候，基本上每天都会收到比尔的电子邮件，他对我们的进展状况非常清楚，给了我很多的建议。"

    张亚勤首先成立了两个10人左右的工作组，一个组主要从未来产业发展的角度讨论微软的产品规划都有哪些大的问题，“我当时的感觉是有问题，关键是要把他们找出来。"另外一个组则主要分析微软内部的流程和机构设置是否需要作出调整。与此同时，他还马不停蹄地与40多名关键岗位的下属和30多家客户及合作伙伴进行了一对一的交流。

    两个星期之后，问题已经看得比较清楚了。一开始，微软仍然沿袭PC操作系统的开发模式，整个产品的开发进度慢吞吞的，几年才能推出一个新版本，而这显然无法满足快速变化的手机市场的需求，更何况每家移动运营商都有自己的个性化需求。于是，他们开始尝试一种全新的产品开发模式，以三个月为一个周期，不断推出新的版本。而现在，微软已经能够随时为不同的运营商提供定制服务了。

    “在PC领域，软件开发完也就结束了；但是在智能手机领域，这只是完成了20%的工作。"张亚勤认为微软还必须做得更多。为此，他组建了一个手机设计团队，从硬件、组装、外壳、测试从头到尾做下来。他还专门请了几名设计过宝马、耐克和Xbox的一流工业设计师。“如果说原来我们提供给客户的只是软件的话，现在我们提供的则是包括手机、软件和服务的全套解决方案。"这恰恰也与微软正在进行的转型相吻合。

    “在智能手机领域，我们现在以每年400%多的速度在增长，我想如果我们的战略一直这样执行下去的话，我们会超过所有的竞争对手。"张亚勤十分自信地表示。