在企业科技进步与市场经济不断发展的今天，企业管理正面临前所未有的纷杂问题，在激烈市场竟争下的中国企业，面临的问题尤其突出。企业目标不明、经营理念苍白无力、决策缺乏理性思维、激励和约束机制缺少“人性”、研发脱离市场等问题突出。随着改革的深化，企业经营管理不适应市场经济的要求，已经明显成为影响企业经济效益和竞争力的主要因素。要解决中国 企业的管理问题，一方面加强对企业管理人员的培训，建立职业经理人制度，完善激励和约束机制；另一方面要求助于“企业医生”---管理咨询公司，企业对管理咨询的需求大增。据一份调查显示，企业认为管理咨询公司存在三大问题：不知道他是否了解本行业的公司状况；不知道他能否提出有价值的可实施方案；报价不合理。社会各阶层对管理咨询业认识混乱，这种企业对管理咨询机构的认识心态极大地阻碍了管理咨询业在我国的健康发展。咨询公司实力与咨询师素质良莠不齐，影响了老总聘请外脑的积极性。

　　纵观咨询产业可以划分为三个层次，即信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业。在每一个层次上又可以从横向细分为不同的业务领域，从而形成咨询产业结构体系。

　　信息咨询业是咨询产业的基础层。在信息咨询层次上的咨询公司主要从事：市场信息调查、收集、整理和分析业务，为企业决策提供准确、完善的辅助信息。常见的咨询公司有：市场调查公司、市场分析公司、信息咨询公司和信息服务公司。

　　管理咨询业是咨询产业的核心层。在管理咨询层次上的咨询公司主要按照企业管理的各个层面划分为专业业务领域，这些领域一般包括：投融资咨询、财务会计咨询、税务咨询、市场营销咨询、人力资源咨询、生产运作咨询、工程技术咨询、业务流程重组、管理信息化（IT）咨询与电子商务等。

　　战略咨询业是咨询产业中的最高层次。战略咨询层的管理咨询公司，主要是为企业提供战略设计、竞争策略、业务领域分析与规划设计等服务。提供战略与决策咨询服务的难度较大，往往短期难以见到明显的成效。专门从事战略咨询服务的公司较少，大多数咨询公司通常是将业务领域扩展到管理咨询层次上。国际最著名的战略咨询公司要数“麦肯锡”，在该领域内的著名咨询公司还有“波士顿”、“罗兰贝格”等。

　　为什么要请管理咨询公司？

　　企业针对哪些问题，何种情况下该请医生---管理咨询公司，主要可分为三种情况：

　　1、利用专业优势解决问题：福州有一家中外合资企业，总经理是台湾人，哈佛的MBA，其手下也是一批职业经理人。照理说，企业碰到的各种管理问题他们都有能力解决。但该公司每年都要花大量预算请管理顾问来公司进行诊断、咨询及培训。请顾问公司，说穿了是利用专业分工的优势。管理的职业化要求对管理人员进行职业培训，成为职业经理人，而管理的专业化可以交给专业的管理咨询公司来做---管理外包或者外部寻源。这样，职业经理人可以集中精力完成其主要职责，即调配企业的资源来达成目标。而管理咨询顾问利用他们的专业知识、经验以及咨询公司的知识库，与企业管理人员配合，发挥各自的优势，从而更快、更好地解决企业的实际管理问题。

　　2、着眼于外脑的开发和利用：当代企业生产经营涉及的知识面广、学科多，任何企业的领导人员都不可能是万能的，什么都懂，他可能是某一个或某几个方面的行家，但对其他方面的管理可能知之不多，缺乏某种关键的知识和技能。在公司内部并不具备所需要的人才和相关的组织经验，企业领导有了经营顾问，就可取其之长补己之短。这样，就可提高企业领导人员工作的有效性，使企业经营取得成功。管理咨询顾问应被视为企业外部的一种人力资源。咨询顾问不但可以通过项目来帮助企业解决问题，也可以象法律顾问一样为企业提出纯粹意义上的管理和决策咨询。

　　通常的做法是：企业通过了解、考察，聘请一些资深管理咨询专家作为企业的长期顾问，在遇到管理问题及需做出重大经营决策时，向顾问咨询。现在美国很多大公司甚至聘请管理专家加入董事会，参与公司经营决策。这种方式给企业带来的好处是：管理顾问长期与企业接触、磨合，更能贴近企业的实际提出咨询建议，有利于企业作出正确的管理和经营决策，而且管理顾问广泛了解的外部信息及其地位的客观性都是企业内部管理者所无法取代的。

　　3、借助外力引入新观念，推动管理变革：“自己抓自己的辫子爬不起来”，管理体系光靠职能部门推动是很难的，即使有老总的大力支持也难以奏效，应该借助外力----借助管理咨询公司来推动。管理咨询公司能将外部有生命力的新观念，以及行之有效的新方法，通过和企业上下的合作，引入企业内部。俗话说“外来的和尚好念经”。在管理咨询领域，“外来和尚”本身更加专业化而且可以专心“念经”，其次，老总可以借他们“念的经”把管理意图贯彻下去，而且各部门也不会象过去那样，认为是职能部门强加给他们的而加以抵触。