专家认为，“ERP普及化对整个产业是有推动作用的。”但“ERP普及化”的战略也对企业自身能力提出了更高的要求。

　　在今天的ERP市场格局中，资本、商业模式和客户资源是决定核心竞争力的三个要素。相比国外的管理软件企业，国内的企业大多是从财务软件起家的，在客户资源方面大多沿袭了过去的客户资源和品牌认知度，但在资本和商业模式层面没有优势。过去的ERP产品主要是定制模式和复杂配置模式。定制化代价高昂，不适合普及化推广。因此很多企业都开始在商业模式的创新和实现ERP软件的大规模交付上下功夫。

　　从去年开始，用友推出了一系列配套措施，比如大规模的用户需求调研，针对中小企业成立了“通字部”专门负责“财务通”等软件的销售。在100多家大专院校建立了ERP实验室，并计划在未来1-2年投入巨资兴建50余家用友ERP体验中心，以解决快速推出新产品满足客户个性化需求的问题。王文京认为，“打破传统的客户定制或复杂配制模式，走基于标准产品的大规模个性化交付模式才是未来ERP的制胜关键。”

    用友不久前宣布成立的“ERP普及联盟”，联盟对象包括政府部门及信息化研究机构、企业管理咨询机构、解决方案供应商、独立软件开发商、系统的集成商和增值服务商等等。针对国内目前的情况，除产品外，规模化的应用服务支持体系、渠道体系和产业链各环节的整体发展也具有重要意义。

　　业内专家认为，按照产业链分工协作的原则，根据ERP业务的伙伴结构和特征，发挥企业和伙伴的联盟优势，共同构建适合中国企业应用的解决方案与专业服务，对实现ERP系统大规模个性化交付很有意义。但是否成功还要看“用户对ERP的认识程度能否快速提升；用户的认识和看待需求的成熟度。”

　　低价格的陷阱

　　用友作为国内软件厂商中的领导者，以其身份和影响力推出“ERP普及化”的概念似乎十分贴切。但对于“ERP普及化”，速达公司董事局主席岑安滨有自己的看法，“速达是最早开始注意到中小企业市场需求，也是最早满足这些用户需求的厂商。用友提出的概念对市场认知有推动作用的，而速达则直接用实际行动来推广ERP普及化。”

　　速达是典型的带有华南地区“讲究实际”印记的企业。由于其拷贝全球最大中小企业管理软件Quickbooks的商业和产品模式，在6年间积累了近30万的客户资源。被《华尔街日报》称为“杂物堆里的钻石”。由于它不断掀起的价格战。被业内看作一个“异数”。

　　价格战一直是“ERP普及化”的潜台词。岑安滨在采访中也曾向记者表示，“拼价格，没有人是速达的对手。即便是这样的低价格，速达也仍有降价的空间。”据他透露，目前速达的毛利达到90%以上，而且今年的盈利利润将全部送股，因为“资金储备已经足够”。

　　专家认为，速达产品的实际功能并不“出色”，但这样的产品在市场上获得了反响，从另一个角度也说明“中小企业的需求在过去确实被企业忽略了。”

　　目前，用友、金蝶与速达这三家企业的市场有部分重叠，产品同质化竞争激烈。但“普及化”是否就是将价格降低到几百元？

　　业内专家曹开彬认为，任何产品的普及都需要有价格作为支撑点。价格对于普及ERP、推动企业应用有积极意义，但价格在“普及化”的过程中“只是一个方面，并不起决定性作用。”对于大量的中小型企业，普及化的关键还是“好用，易用”。他表示，很多企业用户的心理价位大约在20万左右。“只要在客户可以承受的范围之内，价格并不是越低越好。”关键是更多的配套措施，比如产品成熟和零活度，能否很快实施以及服务体系的支撑等等。利用现有的资源、品牌等手段在已经显现的市场需求下使ERP普及化”水到渠成“应是关键所在。

　　虽然2005年ERP市场的竞争将“异常惨烈”，但市场分额并不是“圈地”或“低价”等手段可以单纯解决的，也不是用友、金蝶、速达或任何一个企业说了算的，而是用户决定的。对于企业而言，在细分市场中找到自己的生存空间，真正关注用户需求，得到用户的最终认可才是最重要的。