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概念炒过了 ERP渠道步入而立之年
发表时间:2005-10-31 刘小如   来源:中国计算机报
关键字:ERP 渠道 
ERP代理的成功,是诸多因素共同影响的结果。代理商除了自身的基础良好以外,还必须把自身发展与ERP产业相结合,明确中长期的发展目标和方向;尤为重要的是,选对合作伙伴。

    
    4、 浪潮:“深化”“提高”双把剑
   
    浪潮集团通用软件公司助理总裁高传贵表示,2005年,浪潮ERP借助浪潮集团渠道整合,进一步拓展了渠道数量及有效覆盖率,增强了渠道活力与竞争力,其渠道更加讲求对渠道增值能力的要求。2005年,浪潮ERP渠道策略主要体现为两方面。
   
    一是深化,聚焦行业、深入二三级地市。
   
    深入二三级地市,将市场做深,做透。一方面依然充分关注石油化工、制药、军工等制造行业,同时加强能源、电力等重点行业,在传统强势行业继续扩大份额。另一方面,聚焦二三级地市,在二三级市场上,做深、做透,成为这个层次市场的领导品牌。
   
    2005年6月,浪潮ERP/myGS全线新产品发布,其新产品以GS V3.0、PS V9.0、Express三大系列为核心,覆盖高中低端。针对中、高端产品,浪潮ERP一直采用直销与渠道相结合。针对低端浪潮Express系列产品,完全依赖渠道进行销售,其各地的机构都不做。
   
    二是提高,帮助渠道提高赢利能力。
   
    面对日趋激烈的市场竞争以及日益变化的用户需求,管理软件厂商必须更加贴近用户,了解用户的需求变化,为用户提供更适合的产品、优化的解决方案和贴心到位的服务。因而,遵循渠道销售模式的浪潮势必要进一步强化终端渠道力量,提升渠道以咨询、技术、方案为核心的能力,增强渠道的获利能力。通过渠道综合竞争力的提高深化行业,更有效地覆盖区域市场。
   
    浪潮ERP为渠道合作伙伴提供全方位、多层次的培训。在通过不同级别的培训,系统实施对渠道全面支持的同时,也重视每个渠道的个性、差异性和区域性,给予每家渠道差异化的培训。既有正式的、常规的大型培训,也有针对不同需求提供的高频次培训,提高渠道综合能力,着重于渠道咨询服务、技术能力、解决方案能力的进一步提高。
   
    ◎渠道商之声
   
    深圳维肯达总经理周金生表示:
   
    “在信息化应用比较成熟的一个市场中,产品的稳定性是代理商立身的关键;其次,孤军奋战是没有出路的,上游厂商的支持力度将决定着渠道代理的发展步伐和前景。”
   
    扬州神码公司徐总说:
   
    “产品的成熟度和功能,很大程度上决定了代理商经营的难易度,在销售端和实施端都有很明显的体现。好的产品,在功能和细节上都更加贴合客户的流程与需求,同时实施起来也更容易,交付周期更短,自然容易打动客户。”
   
    宁波北宇斯振宇经理表示:
   
    “对于ERP这种大型管理软件来说,同财务软件销售模式的主要区别就在于,决不能为了卖产品而卖产品,必须先从客户需求出发做调研。好比医生为病人开药,在开药之前一定要先有一个基本的诊断。”
   
    昆山新博张总说:
   
    “是否有很强的销售、实施、服务能力,对产品是否深入理解,是否有二次开发的能力,这些因素在很大程度上决定了渠道的价值。仅仅有关系有人脉未必能拿下单子,即使拿到单子也未必能够顺利实施下去。作为渠道商,不仅要拿得下单,还要有能力‘消化’,其中这个‘消化’环节也是利润空间最大的一块。”
   
    汕头盘古黄总:
   
    “对渠道代理商来说,本身应该是产品的第一个受益者,长远来看也应该是最大的受益者。但产品只是最基本的,关键的是,必须与上游厂商保持紧密的互动,吸收其精粹的管理方法和经营模式,并结合当地市场现状,找到最适合自身发展的路子。”
   
    珠海神码总经理邹斌:
   
    “渠道代理大多为创业型公司,需要面临的问题很多,防止人才流失、巩固实施服务能力,在压缩经营成本的同时还要寻找更有效的收入来源。这是一场艰辛而充满希望的博弈。仅仅解决生存问题只是第一步,后面的路还有很长,但只要方向对了,就一定没有问题。”
   
    代理商:考察ERP厂商三要素
   
    在一个蓬勃发展的市场,代理商一定要保持清醒,以雾里看花的眼光考察ERP厂商。首先,要考察企业实力和规模,除了企业规模是否如自己预期之外,还应该了解这个企业正处于哪个阶段,显然,一个正处于成长中的企业应该是代理商的更佳选择。
   
    第二,厂商渠道政策和支持体系,厂商拥有多少技术支持人员、服务人员、研发人员?专业水平如何?这些都能从侧面表现这个企业对渠道体系的支持力度。
   
    第三,产品和技术,这是一个全面认识ERP厂商产品和技术的机会,也是代理商判断产品竞争力的重要途径。
   
    ⊙后记
   
    共赢之道
   
    ERP渠道商的出现,是中国ERP产业重组的必然产物。但是,ERP渠道作为一片新大陆,并非所有的进入者都可以满载而归。ERP代理的成功,是诸多因素共同影响的结果。代理商除了自身的基础良好以外,还必须把自身发展与ERP产业相结合,明确中长期的发展目标和方向;尤为重要的是,只有选对合作伙伴,才有可能在代理ERP的产品、价格、技术、代理政策等方面获得足够有力的支持,才有可能为自己创造足够宽广的成长空间。
   
    对于ERP厂商来讲,依靠渠道合作伙伴,不仅能够弥补业务推广力度的不足,在全国各区域的当地市场站稳脚跟,积累更多的用户资源;而且,可以充分集中力量进行产品的研发,促进其不断完善和升级,因为只有代理商能最广泛最深入地了解第一线需求,他们在项目中反馈回来的信息是最有价值和发言权的;另外,从长远来看,加强ERP产业链的专业化细分,促进自身业务模式的创新和赢利来源的多样化也是ERP厂商的着眼点。
   
    对于渠道商而言,与ERP厂商结盟,其意义则不仅仅在于降低研发成本和提高利润率了。借此把自己纳入ERP产业链,并与上下游合作伙伴紧密协作、各司其职,使自己成为ERP产业链中不可或缺的一环,实现战略角色转换,这才是渠道商最深层的意义所在。

 
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责任编辑:张敏