4涟钢ERP与TQM的改进措施及建议
4. 1统一思想认识
"学习ERP、改造ERP、适应ERP"是一项长期而艰巨的任务。企业信息化建设的过程是一个持续改进、不断完善的过程,其建设速度受到员工素质水平、资金持续投人力度、基础数据积累程度及社会发展状况等因素的影响。
4. 2加强员工ERP知识及操作技能培训
涟钢采用SAP软件的功能是非常强大的,但要让相关人员理解、掌握其基本的操作技能又绝非易事,除了加强对中管人员、科层人员的培训外,还应有计划地开展对相关业务人员、操作人员的培训。公司应建立一种ERP培训机制,鼓励自培和自学。ERP办公室应编制各模块的标准教材,可开展网上教学培训。在电视台还可以开展电视讲座,以提高全体员工的ERP理论知识和ERP的意识。对中管人员的培训应有针对性,主要针对所主管业务模块的培训学习,对科层人员及相关业务人员应注重操作技能的培训。
4. 3修改热轧板卷物料编码规则
参考热轧窄带钢产品的编码方式,采用SAP公司对钢铁行业薄板产品编码的标准解决方案,一个钢号确定为一个物料和物料编码,再将热轧板卷按一定的厚度范围和宽度范围分组,其具体的厚度和宽度在可配值属性中查找,这样可以解决热轧板卷物料编码数量的海量问题。分组原则是在同一组内,各规格的生产成本相近,并要同时考虑冷轧产品对热轧原料规格的要求和冷热轧产品的工艺技术标准要求,用户使用要求和公司的价格控制要求。
4. 4科学确定冷轧产品的物料编码规则
冷轧薄板产品的品种规格很多,其编码规则与热轧板卷相同。对成卷的产品按一定的厚度和宽度分组,对成板的产品,按一定厚度、宽度和长度分组。编码信息中应能反映热轧板卷物流信息的基本情况,并且有很好的可追溯性。
4. 5统一规范公司自己开发的报表
对公司自己开发的报表,应由职能部门牵头,按照满足公司管理要求为原则,统一、固定、提交公司的报表需求,而不是某个部门的需求,其格式应充分征求各有关部门的意见,界面应清晰友好,数据应能一目了然。
4. 6公司业务主管部门直接维护静态数据
静态数据的维护应交由各业务主管部门直接在系统中维护。如技术中心负责维护检验计划、物料清单、主配方等,目前的做法是技术中心提供数据发送给ERP办公室,由ERP办再在系统中倒人,这样做引起很多麻烦和失误。ERP办公室应对各专业部门的相关人员进行操作培训,让各专业业务部门直接在系统内维护相关数据。
4. 7定期清理物料和物料编码
ERP系统内的物料和物料编码很多,且不断有新增物料出现,也有不再使用的旧物料要删除,由于多方面的原因,往往会出现一物多码或一码多物的情况,严重影响系统运行质量。ERP办公室应组织协调各职能部门,每半年或每季度清理一次物料和物料编码,删除废旧的或以后不再使用的物料及编码,修正一物多码和一码多物的情况,使系统内的物料和编码一一对应。
4. 8质量管理人员要掌握ERP知识和技能
公司各级质量管理人员、ISO9000质量管理体系认证人员、审核员和质量联络员都要认真学习ERP的理论知识和操作技能,应将ERP系统中的QM模块与ISO9000质量管理体系有机结合进来。在制订质量管理体系各级文件(如质量手册、程序文件、作业文件、质量记录、管理制度)时,必须充分考虑要符合ERP的业务工作流程和QM模块中的操作程序,使二者之间不能相互矛盾,更不能搞成二张皮运作,而要做到相互补充,不断完善。
4. 9制定涟钢信息化建设总体规划
涟钢在不断发展壮大,要结合涟钢将来的发展战略和规划,制订具有涟钢特色的企业信息化建设发展规划。
5结束语
涟钢ERP建设和TQM创新是一项长期而艰巨的任务,ERP项目的上线投运为进一步强化质量管理和提高产品实物质量提供了良好的机会。质量管理工作也必须创新,质量管理体系的持续保持为ERP系统中QM模块的有效运行提供了保证。随着ERP的上线运行和信息技术的不断发展,越来越多的信息技术将会应用到质量管理中去,质量管理的策略和方法也将发生很大的变化,质量管理的要求也会越来越高。涟钢通过ERP项目建设和TQM的不断创新,能极大地提高企业自身的竞争能力。