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ERP中国如何踏上成熟之路
发表时间:2006-5-1    来源:天极网
关键字:ERP 实施 中国 技术 成熟 市场 
企业呼唤ERP成熟标准,有长期发展愿望的软件厂商也在呼唤ERP标准来严明正身,政府主管部门更是需要ERP标准来管理规范市场。

    
    3.交叉融合的成熟度:软件产生的大环境是国外软件同国内软件最大的区别。如果说缺少这样的环境是一种国情的话,那么这是一种应当加速改变和努力赶超国际水平的国情,是一种必须不断改革以适应市场竞争全球化的国情,而不是应当"符合"的国情,从另外一个方面来说对国内环境的适应以及深入了解也是一种积极的国情。最早进入中国的ERP软件企业已经消失了,如何适应中国本土化的需求是一个大问题。"橘枳"论不是一种消极的解释,是一种国情,是不能逃避的国情,在适应国情方面,中国的本土ERP表现了丰富的经验。
   
    就企业管理的对象实际也是管理的对象而言,人、事、物是三个最主要的方面,"人"的问题是任何IT系统无法从根本上解决的;而"事"的本质就是流程,是事务的信息处理流程,这是ERP关注的重点,的目的也就是规范、优化事务的处理流程。"物"是ERP关注的另外一个重点,这也是任何利用有形物体进行商业活动的企业必须关注的重点,由于"事"与"物"大多数情形下存在互动的关系,因此,由于"物"的状态与变化所引发的管理问题与ERP直接关联。
   
    针对国情来说,SAP软件是好软件,当然亦非灵丹妙药,R/3系统好比一辆性能优异的定制跑车,要由车手(用户)及维护队伍(SAP支持中心)合力来参与一场车赛,甚至还需要等规定的道路修理好,但最终成绩如何还要靠车手的技术和经验;国内的某些优秀ERP软件则可以成为吉普车或者越野车,可以在泥泞的道路上行驶。
   
    一个成熟的ERP产品在系统理论要具备对中国信息化的企业主体群提供管理范围的支持,还必须在客户的规模以及特征上与之相适应,否则不但不能符合成熟的标准,最直接的后果是遭到市场的淘汰。
   
    三、ERP把企业看成是完整的系统,对企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件进行整合,借助计算机和网络技术,对企业内部和外部的有关资源进行全面的监控和管理,按照集成的方式来处理企业的各项活动,把企业各项生产经营活动看成是一个紧密连接的有机整体。ERP系统的成熟表现在以下三个方面的集成:
   
    1、纵向集成化管理的成熟度:ERP系统必须可以在企业总部与各层次的分支机构之间,实现动态、实时的信息交换,从而实现整个企业的纵向集成。
   
    2、业务功能横向集成的成熟度:ERP系统应该可以在企业数据和信息集成的基础上,实现了企业管理功能上的集成,把企业产、供、销、人、财、物等生产经营要素与环节集成为一个有机整体,从而实现企业业务功能的横向集成。成熟的ERP软件应该在每个表单或MENU内提供充分的选项及配置功能,体现了高度的集成性并彻底摈弃人为的操作,其实施的路线应该大多从物料为起点,以实现生产计划及成本控制为核心目标。ERP软件实施的路线应从财务入手,其重点在于账务处理并扩展到财务分析功能,强调进、销、存功能,在生产上能真正实现主生产计划,精确控制成本。实施成果应该摆脱企业目前的固化管理模式以及人工作业。有一些所谓的ERP软件根本没有BOM或仅有几层BOM的结构,造成企业仍然存在生产计划员,这种ERP并非成熟的ERP。
   
    3、多流集成的成熟度:ERP系统应该实现企业物流、资金流、信息流、工作流的高度集成和统一,使企业逐步走向虚拟、敏捷和互动的高级形态
   
    四、ERP是综合应用了C/S或者B/S体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以现代管理思想为灵魂的软件产品。成熟的ERP产品应该实现数据完全按逻辑集成、提供业务流程模型、具有开发接口、可实现客户化配置等功能。技术和应用的完美结合是ERP成熟的一个表现,主要表现在一下三个方面的成熟:
   
    1、平台与底层技术的成熟度:平台的选择并不是成熟ERP的关键因素,但ERP产品的平台应该能支持主流技术,完全提供度平台支持,适合企业今后的IT系统的实现基础,满足技术成熟、市场占有量大、有发展前景的特点。国外ERP软件产品历经改进,核心代码恐怕会有一些"历史遗留",但是基本上随着微软一起成功,采用了新的技术,代表着主流与未来,特别是中小型软件更是如此。至于编程语言,都已采用了4GL,国内ERP软件基本上是90年代的产物,在底层技术上是勿庸置疑的。
   
    2、技术延展性的成熟度:①ERP的一个显著特点是系统的集成性,所以系统的集成以及模块之间的无缝衔接程度应当作为ERP成熟与否的一个标准。②ERP作为企业信息系统的神经中枢,要从CAD、CAPP等系统中获取数据,能实现数据的无缝传输。③另外ERP系统要建立相适应的数据库体系,做到原始数据出口唯一,数据充分共享,能快速响应查询,允许数据一定的冗余。④ERP系统应是开放性,以适应内部和外部环境的变化(如体制的变动、技术和设备的更新等),适应系统的发展和扩充,为企业的决策提供及时、准确和完整的保证。
   
    3、技术可维护性成熟度:成熟的ERP要真正在企业内运作成功,就必须最终摆脱厂商的影响,必须是一个稳定的ERP软件,能完全独立进行维护/扩展。所以在技术方面对ERP的要求是支持后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术等。
   
    判断ERP成熟与否的标准需要全盘考虑,本文仅仅抛砖引玉,希望更多的专家学者、企业管理人员、ERP厂商以及政府主管部门的领导来参与进来,为中国ERP的建设添砖加瓦。

 
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责任编辑:张敏