平台化引爆第三次技术革命
面对三大难题,人们开始寻找基于“某一平台的解决方案”。业务基础软件平台就是在这种背景下出现的,它的到来引发了管理软件的第三次革命。
业务基础软件平台是计世资讯(CCW Research)于2003年提出的理念。计世资讯(CCW Research)给业务基础软件平台的定义为,它是指以业务导向和驱动的、可快速构建应用软件的软件平台。业务基础软件平台是以业务导向和驱动的软件架构体系,是一个新出现的软件层级。和操作系统平台、软件基础架构平台相比,业务基础软件平台和用户的管理及业务相关度比较大,是应用软件开发的通用基础平台。操作系统平台解决了“应用软件系统与硬件之间的交互与管理问题”,软件基础架构平台解决了“应用软件系统与操作系统平台之间的交互与管理问题”,而业务基础软件平台则是解决了“应用软件的业务描述与操作系统平台、软件基础架构平台之间的交互与管理问题”。因此,业务基础软件平台最大的特点就是面向业务和技术无关性。
图表 业务基础软件平台的地位

计世资讯(CCW Research)研究认为,作为一个标准的业务基础软件平台,其集成运行环境将包括九个标准功能:即工作流管理、业务流程管理、业务规则管理、组织机构管理、安全权限管理、商业智能管理、报表设计工具;同时,作为一个平台,它还应该有开发环境和系统管理工具。其中,开发环境的标准组成部分有两个,即开发工具,以及开发与运行框架;系统管理工具则包括系统管理、部署管理。作为补充,业务基础软件平台还可将企业门户、应用集成平台纳入到其中。同时,也可在系统管理工具中包括软件生命周期管理。
目前,国内外的管理软件巨头已推出了相关产品,例如SAP的NetWeaver,金蝶的BOS等。计世资讯(CCW Research)研究表明,全球的业务基础软件平台产业正处于导入期,未来的两至三年,用户开始会对这个概念逐步认可和接受。计世资讯(CCW Research)预计,业务基础软件平台产业将在2010年左右步入成熟期。在2005年,业界主流的管理软件都开始迁移到业务基础软件平台,到2007年,迁移高峰将到来。2010年,基于业务基础软件平台的管理软件将变得非常成熟。
计世资讯(CCW Research)预测,2008年广义的业务基础软件平台市场将达到81亿元,未来3年的复合增长率为52.1%。(注:计世资讯(CCW Research)将业务基础软件平台也分为两个市场来观察,第一类是狭义的业务基础软件平台市场,即独立的业务基础软件平台市场,它属于专业的业务基础软件平台提供商创造的;第二类是广义的业务基础软件平台市场,它包含了第一类市场,同时还包括那些有业务基础软件平台产品、但只是给自已用的业务基础软件平台市场。)
图表 中国广义的业务基础软件平台市场规模趋势(单位:亿元)

管理软件个性化时代的开端
徐少春认为,基于业务基础软件平台的第三次技术革命,将对管理软件产业产生巨大的影响。首先,管理软件将由此进入个性化时代。基于业务基础软件平台的新一代管理软件具有三个重要特点:平台化、集成化和个性化。其中,平台化是指新一代管理软件将基于业务基础软件平台,它能大大提高软件开发和实施的效率;集成化是指不同的管理软件将可以在业务基础软件平台实现无缝的集成;个性化是指用户可借助业务基础软件平台提供的工具,快速、深度地满足自己的个性化需求。可以说,这三个特点可以有力地解决了管理软件的三大世界难题。
值得注意的是,管理软件的第三次革命,不仅对管理软件的产品将产生巨大的影响,也将对整个管理软件生态链发生实质性的变化。在传统的管理软件产业链中,产业基本没有分工,产业链条非常短。但在新的管理软件产业生态链中,产业分工会更加明确,产品提供商和服务提供商可以通过业务基础软件平台有非常和谐的合作。例如,在传统管理软件生态链里,ISV及SI等合作伙伴扮演的只是“服务者”的角色,他们利用自已在区域或行业里的优势,向和自己有着紧密合作的最终用户提供管理软件的实施与服务。但在新的生态链里,ISV及SI等合作伙伴的角色会发生重大的变化,在扮演“服务者”的同时,他还可以扮演“产品制造者”的角色。由于有了业务基础软件平台,ISV及SI等合作伙伴有可能在此基础上研制具有自己品牌的管理软件;对最终用户而言,业务基础软件平台也为他们自己进行应用系统的定制与开发提供了可能,他们将不再只是被动的接受管理软件提供商的通用产品。