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中联巨龙:做ERP项目的“主人”
发表时间:2006-11-28 边保京   来源:it168
关键字:ERP 项目 水泥 
中联巨龙在ERP项目中通过积极发挥企业的主动性,提高了ERP对企业的适用性,有效保证了ERP实施的成功率。

    “通过实施ERP,培养自己的队伍,逐步主导项目实施”。ERP项目开始前,中联巨龙淮海水泥有限公司(以下简称中联巨龙)信息中心陈丰照主任就打起了自己的“小算盘”。

  中联巨龙是中国建材股份有限公司水泥业务单元的核心企业之一,主要从事水泥及水泥熟料的制造和销售业务,在苏北、鲁西南、皖北、豫东等地区享有较高的品牌知名度。尽管中联巨龙拥有一个技术实力雄厚、服务质量一流的ERP 软件供应商,但软件供应商仍是“远水”,企业的“近渴”时常难以解决,信息中心陈主任认为,“要想让系统稳定、高效的运行,没有自己的技术力量是不行的。”因此,中联巨龙在与供应商积极合作的同时,也没有放松企业对项目的把握,担负起了项目的“主人”。

    需求为本 主导软件选型

  谈起中联巨龙的ERP选型,陈主任颇为得意。

  初期来洽谈的ERP软件供应商非常多,通过对他们提出的规划方案进行的第一轮海选,最终确定了24家入围企业。“这24家都是在分析了中联巨龙实际需求和投资规模后,按照信息化统一的技术规划选择出来的,其中包括国外的SSL,国内的用友、金蝶以及曾经为同行冀东水泥做过项目的一家软件公司。”

  通过初步交流、沟通,中联巨龙从24家软件厂商中,优选了8家,对其进行企业的基本流程介绍,并要求他们在企业的流程基础上进行软件演示。通过这种办法确定了4家软件厂商作为重点考察对象。这期间,中联巨龙采用“走出去、请进来”的办法,派自己的技术人员赴这些厂商提供的典型客户进行实地考察;请软件厂商的技术人员深入企业的各个业务环节进行调研,进行二次演示;邀请企业高层决策者、中层管理人员、和基层操作人员参加,就软件功能、实施、服务、培训、售后、价格等方面进行综合打分评比,最终选择了两家供应商。

  谈到这里陈主任微微一笑,“选择两家是为了形成双方的价格竞争,从软件的功能、技术、售后服务等各方面评定,二者均不相上下,谁的价格更优自然会节省项目资金。”

    勤于修炼 做ERP项目“主人”

  早在ERP项目开始的时候,陈主任就暗下决心,通过实施ERP来锻炼自己的队伍,在实施中实现企业的知识积累,从而做ERP真正的“主人”。话虽如此,但真正做起来却并不容易。

  ERP项目开始前,中联巨龙的基层操作人员的计算机水平非常有限,“有的人连自己的名字都不能正确输入,我们只能把他的名字放在记事本中,让他拷贝粘贴,一旦忘记拷贝粘贴的命令,他就没法输入。”更让陈主任步履维艰的是有些管理人员也不能理解ERP:“单子开得好好的,为什么非得放在电脑里?”“上ERP是找死,为什么我们还要上?”“过磅称的也要配上电脑?这不是浪费吗?”……种种蜚语纷至沓来,但陈主任坚信,通过加强沟通和ERP实际效果的逐步显现,员工会慢慢理解ERP于企业的重要性。

  信息中心首先从提高大家对ERP的思想认识入手。邀请企业全体员工参加厂商的软件演示,让自动化的业务流程来说服那些认识不足的员工;召开了ERP项目动员大会,请企业高层出面,鼎立支持ERP项目建设;成立了由企业高层牵头、中层参加的信息化领导小组,并由信息中心牵头协调各业务部门骨干组建了ERP项目实施小组。

  针对基层操作人员电脑水平不高的情况,陈主任特地组织IT部门对员工进行了“手把手”培训,从键盘指法到鼠标操作,再到操作系统的使用……扎扎实实、苦练内功。同时还自始至终坚持在企业内开展ERP培训,以使操作人员掌握ERP的基本操作。用陈主任的话说就是:培训再培训,将培训贯穿于项目的始终。

 
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责任编辑:张敏