2．财务管理和决策支持层面：
   
     ◇实施后，健康元的经营活动变得更具流程化、规范化。同时，对不同产品的成本核算设计了不同的详细解决方案，使企业对成本的管理由原来的每月底才能对产品进行最终结算，改进为从生产环节与生产过程开始到对最终产品进行管理与核算实时的成本管理方式。
     ◇通过SAP系统中的获利能力分析功能，健康元不但能及时、准确地对每种产品、销售渠道及地区的盈利能力进行分析，管理者还可以根据系统即时做出的盈利报告数据，做出最适合市场动向的决策。这就使得健康元不必盲目生产，并能针对各销售区域的市场实际情况做出正确的判断--大大降低了企业的经营风险。
   
    此外，SAP的全球响应服务模式，也使健康元感到了来自SAP的超值服务：
   
    2004年年底，由于财务部门工作较忙，没能及时输入2005年初的预算，导致健康元的基金管理出现问题--在系统中出现了无法过账的情况。健康元于是立即通过SAP的在线帮助系统--OSS-VPN向SAP上海求助，但因当时国内缺少基金方面的顾问，而SAP新加坡也已经下班，于是求助信息转到了SAP德国总部。
   
    SAP德国总部的咨询专家在线接到求助后立即与健康元电话联系，并通过SAP的在线帮助系统--OSS-VPN登入其系统进行检查，并在发现问题后将解决方法以书面形式发送给健康元，解了健康元的燃眉之急。其中，德国方面从接到求助请求到解决问题用时仅仅十五分钟，而此时距健康元向上海SAP求助信息的时间，也不过半天。
   
    与国际接轨
   
    本次信息化后，健康元还决定投资１亿元资金建立创新药物研究中心，并计划到2010年，力求推出1到2个拥有自主知识产权、具有一定市场潜力的新药，以迎接世界市场的挑战。为此，健康元还计划与国内外享有一定声誉的企业和科研机构合作，以引进国际著名制药企业的，更为先进的创新药物研究管理体制。
   
    因此，信息化的管理方式将既是与海外同行合作接轨的"配套工程"，也是健康元未来着重培养的核心能力之一。健康元认为：药品研发和相应的知识产权、知识库信息化管理将在未来成为其信息化改造工作的新重点，健康元将力争成为一个技术创新型的高新技术企业，而信息化管理将是企业达到这一目标的重要保障。
   
    "健康元的信息化诉求与健康元的企业发展诉求是一致的。管理者、企业都只有把希望和梦想融入到更高的追求、更高的目标中去，才有可能超越自身的缺陷。信息化就是赋予人们创造梦想、超越梦想的手段，我们要学会灵活地应用它，而不是被它所束缚。"健康元已经决心借助信息化这一手段，达到与国际接轨这一理想的彼岸。
   
    附录：技术环境
   
    硬件平台：
    惠普9000L2000
    软件平台：操作系统：
    惠普UNIX
    数据库：
    Oracle8.17I
    该项目中所用的SAP模块：
    FI：财务会计；CO：成本会计；SD：销售与分销管理；MM：物料管理；
    PP:生产计划受采访人：
    姓名：袁文波
    公司：健康元药业集团股份有限公司