• 文章
  • 新闻
  • 资料
  • 视频
  • 活动
  • 特别报道
  • VIP智库
  • 专家
  • 报告
e-works为您找到 218  条结果
  • 相关性
  • 发布时间

皇明太阳CRM系统选型过程分析

一、企业简介皇明太阳集团有限公司是集太阳光电、光热、太阳真空集热管、太阳建筑、温屏节能玻璃等产品研发检测、制造、营销推广于一体的太阳产业集群,大型民营股份制企业集团,是世界上最大的太阳热水器和真空管制造基地 二、CRM系统选型背景随着市场的变化,客户目前对产品服务的要求越来越高,由于太阳产品出厂是个“半成品”,它不同于一般的家电产品,家电产品购买后运输到家里,连接上电源即可使用,太阳热水器产品出厂时候只能成为一个 “半成品”,它和家用空调类似,客户购买后不能直使用,还需要厂家专业人士给予安装,经过统计太阳产品60%的故障来源于是安装的不规范或者使用了劣质的配件产品,但当太阳系统不能使用时候 五、应用效果经过几年的系统使用和升级,皇明太阳产品的客户满意度大大提高。1、系统支撑了集团销售和安装分开结算的战略,每户安装后集团呼叫中心都会回访,使得用户安装的质量得到保证,大大降低了故障。 当然,这也离不开前期的选型过程,整个过程围绕着自建和租用有过激烈的讨论,信息部综合评估了硬件产品折旧和维护量,最终还是力推硬件租用、软件系统自建的方案,由于维护有专业人士进行,集团降低了成本设备运行也非常稳
来源:e-works
2016-03-31

信息化选型征文:皇明太阳CRM系统选型过程分析

一、企业简介皇明太阳集团有限公司是集太阳光电、光热、太阳真空集热管、太阳建筑、温屏节能玻璃等产品研发检测、制造、营销推广于一体的太阳产业集群,大型民营股份制企业集团,是世界上最大的太阳热水器和真空管制造基地 二、CRM系统选型背景随着市场的变化,客户目前对产品服务的要求越来越高,由于太阳产品出厂是个“半成品”,它不同于一般的家电产品,家电产品购买后运输到家里,连接上电源即可使用,太阳热水器产品出厂时候只能成为一个 “半成品”,它和家用空调类似,客户购买后不能直使用,还需要厂家专业人士给予安装,经过统计太阳产品60%的故障来源于是安装的不规范或者使用了劣质的配件产品,但当太阳系统不能使用时候 五、应用效果经过几年的系统使用和升级,皇明太阳产品的客户满意度大大提高。1、系统支撑了集团销售和安装分开结算的战略,每户安装后集团呼叫中心都会回访,使得用户安装的质量得到保证,大大降低了故障。 当然,这也离不开前期的选型过程,整个过程围绕着自建和租用有过激烈的讨论,信息部综合评估了硬件产品折旧和维护量,最终还是力推硬件租用、软件系统自建的方案,由于维护有专业人士进行,集团降低了成本设备运行也非常稳
来源:e-works
2014-06-13
共 22 页 总数:218
信息搜索中,请稍候...

系列微信

数字化企业网
PLM之神
e-works制信科技
MES百科
工业自动化洞察
智能制造IM
AI智造圈
智能工厂前线
工业机器人洞察
智造人才圈
工业软件应用
智能制造网博会
ERP之家
供应链指南针
© 2002-2025  武汉制信科技有限公司  版权所有  ICP经营许可证:鄂B2-20030029-1(于2003年首获许可证:鄂B2-20030029)
鄂公网安备:420100003343号 法律声明及隐私权政策     投诉举报电话:027-87592219

关于我们    |    联系我们    |    隐私条款

ICP经营许可证:鄂B2-20080078
(于2003年首获许可证:鄂B2-20030029)
鄂公网安备:420100003343号
© 2002-2025  武汉制信科技有限公司  版权所有
投诉举报电话:027-87592219

扫码查看