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PTC的本地化融合与创新

—— PTC中国区总裁Kerry Grimes先生专访

2017年4月22日     作者:e-works  黄培  赵栋       
关键字:PTC  物联网  软件订阅  ThingWorx  
Kerry Grimes先生解读了PTC物联网平台战略、PLM与物联网的融合应用,以及PTC在中国合作伙伴体系的建设情况。Kerry也介绍了PTC软件订阅模式的创新。
    过去三十年,PTC一直致力于为客户提供数字化三维设计(CAD)和产品全生命周期管理(PLM)技术和解决方案。2014年,PTC大步迈入物联网领域,通过一系列并购强化其在产品互联、数据分析、增强现实等方面的能力,实现实体世界与虚拟世界的连接,重塑产品创新、运营和维护的模式。2017年3月31日,e-works总编黄培博士在上海PTC中国总部采访了PTC中国区总裁Kerry Grimes先生,请他解读了PTC物联网平台战略、PLM与物联网的融合应用,以及PTC在中国合作伙伴体系的建设情况。Kerry也介绍了PTC软件订阅模式的创新。
 
PTC中国区总裁Kerry Grimes先生
PTC中国区总裁Kerry Grimes先生
 
    黄培:众所周知,PTC是全球工业物联网的先锋,提供了物联网应用开发平台,供企业和合作伙伴开发IOT解决方案。请您介绍一下PTC在工业物联网领域的最新发展和在中国进行落地的相关举措。
 
    Kerry Grimes:PTC是一家充满创新精神的公司。最近,PTC更新了公司的LOGO,新LOGO由二个字母P+D组成, P表示PHYSICAL, D表示DIGITAL. 表现形式采用了中国的阴阳图案, 强调数字世界和物理世界之间的平衡, 也传递出PTC对数字世界和物理世界之间互联的深刻理解。
 
PTC公司的新Logo
PTC公司的新Logo
 
    在过去的30年时间,PTC构建了帮助制造企业对产品进行数字化定义的整体解决方案。近年来,PTC又斥资7亿多美元,开展了一系列战略并购。除了之前并购的ThingWorx与Axeda,2015年PTC又并购了大数据分析和机器学习平台Coldlight,并将其命名为ThingWorx Analytics。PTC又并购了AR平台Vuforia和传感器连接软件Kepware,Vuforia可以大大提升信息的多媒体展示效果,而Kepware则可以帮助ThingWorx与各种传感器链接,准确采集生产、质量和产品运营等实时信息。
 
PTC的虚实融合战略
PTC的虚实融合战略
 
    PTC已建立了工业物联网应用的整体解决方案,不仅能够采集传感器数据,还可以对物联网大数据进行语义分析和基于VR/AR的数据展现,根据数据的变化趋势,来分析和确定应当采取的措施。很多厂商很关注提供收集数据的能力,但是很少关注如何利用这些数据。而PTC既重视采集数据,也更加重视通过分析、仿真和可视化,真正挖掘这些数据的价值。
 
    生态系统是物联网时代的致胜关键,PTC建立了一个由250多家致力于应用PTC技术开发物联网应用的合作伙伴网络。为拓展这一合作伙伴网络,PTC还将继续与世界领先的系统集成商及专业服务企业大力合作。通过与PTC合作,全球制造商、合作伙伴和开发者能够利用物联网技术实现商业模式的创新。例如,PTC与GE开展了战略合作,共同推广面向制造业的工业物联网应用,支撑卓越工厂和智能服务。PTC还与亚马逊、微软等云平台服务商开展了深入合作。同时,我也很期待与中国本土的云平台服务商合作,这样可以更好地服务中国企业,因为中国企业还是愿意把物联网数据放在本地的云平台。同时,PTC也将与中国的电信运营商合作推广PTC的ThingWorx平台。
 
    我们将授权合作伙伴基于PTC的物联网应用开发平台提供各种物联网应用服务,重点面向中小企业,在确保企业的数据安全基础上,帮助企业基于物联网实现业务创新。同时,我们也在帮助中国的高校开展物联网方面的教育培训。
 
    黄:有些人认为PTC在放弃传统的PLM业务,而转向工业物联网。实际上,我理解PTC正在将PLM与工业物联网解决方案进行融合与创新。请您谈谈这方面的看法。
 
    Kerry:几年前,当我们进入物联网领域时,有人认为PTC会摒弃CAD和PLM等核心业务,实际上并非如此。我们是把这些PLM核心技术提升到能够支撑IoT应用的层面,加强它们之间的融合,实现传承和递进。例如,我们将物联网与SLM(服务生命周期管理)解决方案融合,收集产品运行信息,基于数据分析,来为客户提供更好的预测性维护服务。
 
    物联网平台对于推动智能互联产品的创新也起到了关键的支撑作用。物联网平台可以收集正在运行的产品中相关的传感器数据,分析和检测其性能指标,工程技术人员也将更加了解产品中的软硬件运行状况,并对产品的Digital Twin(数字映射)进行三维可视化与仿真优化,从而发现以往产品研发过程中出现的问题,继而在下一代产品研发过程中进行持续改进,使得产品性能更加智能和稳定。这极大地提升了产品三维模型数据的价值,可以帮助企业真正推进MBD(基于模型的产品定义)的应用。
 
    PTC将持续增加在中国的投入。除了销售渠道合作伙伴之外,PTC非常注重发展战略合作伙伴。战略合作伙伴致力于基于PTC技术开发它们自己的解决方案。我认为,未来趋势是越来越多的合作伙伴将基于PTC物联网平台开发更多的应用解决方案。
 
    中国制造2025是推进制造业转型升级的顶层计划,PTC也制定了智能制造解决方案,积极参与其中。我们与本地的合作伙伴共同打造面向航空航天、能源、轨道交通等行业的整体解决方案,在为客户创造价值的征程中,更多地发挥合作伙伴的作用。
 
    黄:PTC正在从销售软件许可证(License)转向订阅模式,用户支付月租。目前订阅模式在中国推广情况如何?
 
    Kerry:PTC在美国的收入80%已经来自订阅模式,而本季度,PTC在中国的收入也有30%来自订阅模式,增长迅速。软件订阅类似物品租赁,按年付费。与永久性购买相比,订阅模式对于客户和PTC本身都有诸多好处。首先,可以帮助客户降低最初的购置成本,为客户带来更大的灵活性,搭配不同的组合方案;其次,可以使客户能够根据实际需求来规划软件应用方案,提高软件系统的投入产出比。
 
    但是,通过与中国客户的沟通,我发现,仍然有部分客户想要对软件拥有“所有权”,尤其是国有企业,因为他们购买软件常常是基于一些专门的项目和政府经费。因此,我们推出一种新模式,用户可以在三年之内采取订阅模式,按年付费,获得软件使用权的同时,可以享受软件的版本更新。三年到期之后,客户可以选择继续订阅还是永久购买。如果选择永久购买,用户拥有了当时最新版本软件的永久产权,但不再享受订阅服务的持续升级服务,我们给客户这种灵活的选择权。用户也可以一次性支付三年的订阅费用和维护费用,获得未来三年期间升级版本的所有权。当然,我们还是希望大部分用户选择订阅服务,不仅获得软件的持续更新,也免除了交纳软件维护费的困扰。
 
Kerry Grimes先生与黄培博士的合影
Kerry Grimes先生与黄培博士的合影
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