链接：CEO组建高管团队的玄机

　　《管理@人》：在什么情况下，CEO可以从已有的公司经理层选拔人员作为自己的管理团队？

　　彼得·柯汉：第一，原来的管理层受到员工的普遍尊重；第二，CEO必须相信这些管理层对自己非常忠诚，愿意支持自己的策略。

　　《管理@人》：在从内部的管理层组建新的管理团队时，CEO有时候需要从外部找一两个自己的人员。这个时候如何协调双方的矛盾？

　　彼得·柯汉：CEO必须意识到管理内部高管和外部高管不同的挑战。来自外部的高管可能会想自己是被CEO找来用来改变现状的，所以他们可以修理内部高管；而内部高管则可能拒绝改变，因为他们觉得自己因为了解公司而没有被解雇。

　　在这种情况下，CEO必须提醒来自外部的高管去了解内部人士，让他们成为自己的同盟军，这样内部人才会支持外部高管的改革；同时，CEO须提醒内部高管之所以他们被留任，原因在于他们能很好地充当过去和现在的桥梁。没有说破的威胁就是如果他们拒绝改革，他们就会像自己以前的同事一样被解雇。

　　《管理@人》：如果CEO从企业外部而不是内部挑选高管人员，这样的风险是什么？

　　彼得·柯汉：最大的风险就是外部来的高管不能获得组织的信任。外部高管认为自己被赋予改革的权利，因而很快采取行动，他们对自己的能力和地位过于自信。这样的结果就是他们让自己成为内部人的打击目标，并被内部人隔离起来，这样做事就很困难了。感到沮丧的外部人希望做更多的事情来获得一些成就，但却被更多的人隔离，结果什么都没有做成，只有离开。

　　《管理@人》：一个有效高管团队的标志是什么？

　　彼得·柯汉：非常了解公司如何满足客户的要求，懂技术和同行的优劣势；

　　对CEO很忠诚，共享相同的企业愿景和商业目标；

　　与CEO共享相同的价值观；能够有效合作，内讧非常少；

　　在没有破坏团队凝聚力的情况下诚实地就某个决定进行理智的辩论；

　　能够开发和实施帮助企业提高竞争力的战略；

　　能够冒着资金和颠覆以前成功路经的风险实施新的战略；

　　最后，公司业绩能够持续超过证券市场的预期。

　　《管理@人》：在组建高管团队的时候，对CEO的要求是什么？

　　彼得·柯汉：为了组建有效的高管团队，CEO必须清楚知道超越竞争对手企业所需的各种能力；

　　就这些能力对现有的高管团队进行评估；

　　指出将弱势扭转成强势所需的个性特征；

　　雇佣那些拥有所要求特征的人，不管来自外部还是内部；

　　与新的管理层定期召开团队建设会议，创造一个共享的企业愿景；

　　鼓励团队开发和实施领先行业的战略；

　　评估战略的结果，奖励有功之臣，如果有必要推动改革。