2、在现有手工流程上实现流程的重组优化。

    3、玉晶光电组织机构变化大，如何实现满足企业变化的需求。

    面对企业个性化的信息化需求，威尔软件近千家的用户实施经验显现了威尔深厚的底蕴。经过威尔实施工程师详细的需求调查和分析之后，并和玉晶光电的各部门多次研讨以后，最后威尔软件建议：

    1、为保证质量管理体系的要求，所有文档实现统一归档管理，设置删除权限，防止在审批过程中丢失。

    2、 同步数据的处理要紧跟公司机构的变化，如部门、岗位、人员等的变化。

    3、 根据威尔软件在多家同行业公司的成功案例积累形成的管理经验，简化玉晶光电企业业务流程。

    通过一系列专业、有序的工作，威尔软件实施工程师提供的方案很好的满足了玉晶光电的个性要求。

    OA建设是公司进行管理梳理的有利时机，在此过程中，寄希望于供应商能够解决所有信息化管理问题，是不现实的。当供应商给用户规划出一个无限美好的信息化前景时，却因与公司的实际情况不符时，造成企业的资源浪费，或者项目实施周期的延长。从这个角度出发，威尔实施工程师以务实的态度，在实施过程中和玉晶光电信息化负责人以及管理层及时沟通，充分掌握公司的实际状况，并据此做出最合理的信息化规划。而玉晶光电管理层也充分了解信息化工作的重点和关键，在公司内部建立了从思想上重视，行为上支持的实施环境。为此，玉晶光电领导多次参加培训课程，积极的配合工程师的工作，当遇到实施中的具体问题，都与工程师交流、探讨，得出合理的解决办法。这种良性互动的氛围，顺畅了OA项目实施的进程，使玉晶光电实施工作在短期完成，并获得实际应用。

    “精益求精，追求完美”是永续的价值提升

    企业管理信息化是一个持续的过程，不应因项目实施的完成而结束，公司需要持续的应用效果、管理效益的提升，而软件厂商也有责任为企业应用价值的实现创造优质的环境。为保障企业持续的价值提升，厦门威尔软件有限公司在项目实施之后，为玉晶光电提供立体化、即时的服务响应。

    1. 热线服务。威尔软件拥有由众多专业技术人员组成的售后服务中心，提供实时的服务响应，随时为用户解答应用难题，辅导终端用户应用。

    2. 远程服务。通过远程桌面控制软件等方式，威尔技术人员与用户就需要书面解答的问题或是更新程序，进行互动、充分的沟通，直至达到预期的效果。