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王汝林:信息化八大深层问题
——专家王汝林答《中国信息界》记者问
发表时间:2005-12-7 特约撰稿人: 王汝林   来源:e-works
关键字:信息化 
专家王汝林答《中国信息界》记者问,阐述信息化八大深层问题。

    
    记者:“电子商务怎样才能吸引更多的传统企业参与其中?”
    王汝林:中国电子商务正处在新发展的战略起步点上。反映这一特点的有以下特点:

    电子商务法制建设有了体系化的重大进展;
    第三方支付热的出现反映出电子商务进入攻坚阶段;
    群体网络创业潮的出现反映了广大网民主体意识的提升;
    诚信意识和诚信建设的加强,说明网络环境的净化已经开始得到重视。
    对网络钓鱼和网络诈骗的打击表明:有关部门已经开始出重拳净化网络经营环境。
    在这样一个关键时期和关键阶段,企业行动慢,反应迟就会错失机遇。因此,传统企业不能再做"静卧的雄狮"。必须尽快的杀上电子商务的主战场。这就要:
    认识提升:要认识到网络经营能力是企业重要的竞争能力。
    模式创新:应推广和提倡大众化、安全化的营销模式;
    加强科普:应广泛的普及电子商务知识;
    培训人才:应加强电子商务急需的复合型人才的培养;
    典型引路:应大力宣传成功案例形成优化的舆论环境;
    鼓励探索:应该鼓励和提倡大专院校和专业研究人才帮助企业探索和实践。
    网上商务和网络营销是一种体验式营销方式。这里,体验很重要。当前必须解决一个电子商务离平民百姓很遥远的问题。你一体验就觉得不再遥远了。比如 "航空旅客人身意外伤害年度保险"及"交通意外伤害保险"等我都会在网上直接购买。可能相当一部分人会经过一个"网上了解,网下购买"的阶段。这是很正常的。当人们看到了网上购买的便捷、体验到电子商务的优势,消费习惯就会逐渐改变。
    另一方面,应该进一步提供简单便捷的电子商务模式也很重要。深圳《商务快车软件》就是由于适应和满足了中小企业的要求,已经有100万中小企业的客户群。而且走出了国门。出口到美国、韩国等国家。

    记者:您认为什么是"有效益的信息化"?
    王汝林:所谓有效益的信息化,就是信息化项目,信息化投资应该彰显出明显的经济效益和社会效益。

    1、"有效益的信息化"的提出,具有很强的实践意义,鲜明的理论意义。
   
    它反应了社会对信息化只投入,无效益的一种关注,一种期待,一种呐喊。
    要求我们站在代表先进生产力的高度,转变工业时代形成的传统企业效益观;
    要求我们要科学的审视和评估信息化投入和信息化产出的关系;
    要求我们要恰且的权衡信息化需求,走出 IT厂商设计的推销陷阱。
    要求我们要实施信息化的价值工程。
    在我们深入学习和贯彻科学发展观的今天,重新审视和认识这个问题具有重要的理论意义和现实意义。
   
    2、"有效益的信息化"提出和涉及到:两层含义和两个重要问题。
   
    两层含义是说:
   
    我们既要大力发展包括信息产业在内的高新技术产业,积极推进经济结构调整,走新型工业化道路;
    又要在信息产业自身发展的进程中和在实现信息化的过程中,转变经济增长方式,要从量的扩张为主,转向质的提高为主;要从高投入的信息化发展之路转向低成本、节约型的讲究效益的信息化发展之路。
    两个重要问题是:
    其一要树立科学的信息化政绩观。
   
    不树立科学的信息化政绩观,不能把实现人民群众的利益作为追求政绩的根本目的;把实现经济社会的可持续发展作为创造政绩的重要内容;就会只把铺摊子,上项目,作为实现政绩的重要途径和评价政绩的重要尺度。在这种不求实效的政绩观的指导下,必然会出现大量信息化建设中的"烂危楼"和门面工程,形象工程。
   
    其二是要树立科学的信息化效益观。
       
    我觉得,科学的信息化效益观是科学发展观的重要内容。我们发展和实现信息化的根本目的是为了用网络信息技术进一步解放社会生产力。取得更加明显的经济效益和社会效益。
    "让一切创造财富的源泉涌流"。
   
    提到要树立科学的信息化效益观的问题,我觉得当前有以下几个值得研究的问题。
   
    ⑴ 是要加强网络经济学理论的研究。
   
    长期信息化的实践,遇到和提出了大量鲜明而又急待解决的问题。迫切需要加强网络经济学理论的研究。但是,这,在当前是滞后的。这正彰显出我们这次中国信息化学术大会召开的必要。
   
    ⑵ 要进行信息化发展战略研究。
    信息化当前是全社会的热点。信息化发展到现在,人们认识到搞信息化项目要进行顶层设计。其实,顶层设计原则的本质和核心是要在信息化中进行战略思考。
    信息化要有效益,当前需要着重解决好五个思考;
   
    ① 要进行信息化规划的创新性思考;
   
    ② 要进行发展的有效性思考;
   
    比如:CA认证中心的大力建设问题。就值得我们进行合理化思考。在一些省市看来,一个地方没有一个认证中不利于信息化的发展。因此,要建CA认证中心。这有其必要性和合理性。
    但是,当我们把实现经济社会的可持续发展作为发展思考的重要内容的时候,当我们就当前的整体CA认证能力进行统筹思考的时候,就会发现:当前认证能力过量,认证资源闲置的问题已经很严重。再建10几个认证中心,势必使认证能力过量,认证资源闲置的问题更加严重。因此,就需要思考后续省市认证能力的满足究竟是走新的投入方式还是走整合现有存量信息资源和闲置能力转移利用的方式?
    这就要求我们要研究:在发展思路正确性中,发展途径的合理性,和发展效果的有效性。
    其实,这种发展途径的合理性,和发展效果的有效性是对发展思路正确性的一种验证。
   
    ③ 有效益的信息化要进行信息化项目的生态思考
   
    ④ 有效益的信息化要进行资源整合思考
   
    ⑤ 有效益的信息化要进行项目实施的价值工程思考
   
    只有进行了这些战略性思考"建设有效益的信息化"才能落到实处。

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