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企业基本模型建立及其自动化
发表时间:2006-8-16 曹永珍   来源:e-Works
关键字:ERP 模型 自动化 
本文指出企业实施ERP失败的三大原因,并创建流程驱动型计算机系统模型作为实施ERP的解决方案。

    引言
    二十一世纪,不少企业启动或实施了企业资源计划管理系统(简称:ERP管理系统)。然而,ERP实施状况却让大部分的企业感到失望,也令更多的企业对ERP望而却步,因为实施失败的企业数不胜数,而达到满意效果的企业可以说是凤毛麟角,以至于企业间存在“实施ERP是找死,不实施ERP是等死”的说法。
    企业是什么?ERP是什么?企业实施ERP的目的是什么?如何破解“死”的原因,消灭“找死”说?本文从企业的概念、发展过程及其规律等方面进行解析,并建立企业基本模型,然后结合目前企业实施ERP的现实情况查找原因,提供一个消灭“死”说的解决方案。与此同时,构建企业的计算机系统模型,实施企业过程自动化。
   
    企业的概念
    企业的产生始于人类在物质和精神方面的需求。随着社会的发展,人们对企业的定义不断作出修正。根据中国《公司法(2005)》的定义:企业是指以营利为目的,从事商业经营活动或某些目的而成立的组织。具体来说,企业就是指生产或提供能满足人们在物质或精神方面之需求的产品或服务的个人或团体,而在法律方面则强化其盈利目的性的特征。
    企业一般包括生产和管理两个方面。如果企业没有生产部分,可把它视为缺省值。下面是生产和管理的定义。
    生产指的是厂商或服务者把其可以支配的资源(也就是生产要素)转变为物质产品或相关服务的过程。
    管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。
    企业生存的三大外部环境是物理环境、法律环境和供需环境。物理环境是企业选定的注册所在地和商业活动所在地的人文、地理、经济与技术等;法律环境是企业注册所在地和商业活动所在地的有关法律法规;而供需环境是指人们的需求和社会供给及其关系。
   
    企业的发展规律
    企业的发展是企业与企业生存的物理环境、法律环境和供需环境等三大外部环境相互作用,相互影响的结果。现代企业由于带有较强的盈利目的性的特征,当人们在设立企业时,都会对企业未来的三大外部环境作充分的考量,甚至专业的调研。
    分析企业的外部环境,可以得出以下结论:物理环境是企业生存的基础,法律环境是对企业的活动范围和空间的确定,而供需环境则是企业来满足和发展的方向。物理环境是客观的,并随着当地企业等经济元素的发展而不断变化的,即物理环境的变化是渐进式的。法律环境是相对的,它由国家与地方政府制定,具有限制性特征,同时还具有缺位性特征。一般来说,企业必须在法律限定的范围内从事商业活动,当企业的商业活动需要突破原有的法律法规条款时,必须要得到法律的许可,而法律将由政府部门作相应的修正,因此法律环境的变化是阶跃式的;当企业所从事的商业活动在当地没有相关的法律法规时,则出现了法律缺位的现象,这种缺位具有不确定性,而这种不确定性对企业来说,既是巨大机会,也是巨大风险。供需环境主要的体现是供需关系,供需关系一来可以由企业来满足,二来可以由企业来引导,还可以由企业来创造。因此供需环境充满着变化,它既可由需求方主导,也可由供给方主导,而且这种主导关系随着时间的变化而变化。
    企业的经营主要是指企业立足于其相对稳定的物理环境,努力拓展其活动的法律环境,包括法律缺位的环境,控制供需环境的过程。
    企业的生存与发展主要取决于企业是否盈利。企业一旦设立,其物理环境即已确定,物理环境已不再是企业经营盈利的着力点,只有当它严重阻碍企业发展时,才会再次成为企业经营盈利的着力点。法律环境是由注册地和商业活动地的政府部门制定,对企业来说,虽缺乏控制力,但可尽力发挥其影响力。进取型企业都会倡导并紧贴政策与法规的变化,拓展其活动的空间,因为法律环境的变化将给企业带来非常规的盈利或盈利机会,包括降低成本的机会。在物理环境和法律环境相对稳定的情况下,企业是否盈利取决于企业对供需环境的控制能力。控制能力包括满足能力、引导能力和创造能力。企业的满足能力取决于企业的能力和产能,引导能力取决于企业的营销策略和方法,而创造能力则取决于企业对未来供需环境的判断与把握。总的来说,企业的控制能力决定企业在不同供需环境中的角色:竞争者或垄断者,而企业的控制能力的最终表现是市场占有率。
    企业的控制方法是多种多样的,并且同一控制方法在不同的时间,不同的地点,不同的领域达到的控制效果是完全不同的,这需要企业对控制方法和供需环境等作综合判断。这种综合判断是企业基于其现有及未来的生产状况,通过管理来执行的。
    企业生产和管理的有效性,决定企业实施的控制方法及方法实施的效果,同时也决定企业对供需关系的持续控制能力。企业对供需关系的持续控制能力是企业的最大实力点,同时也是企业的最持续的盈利点。
    综上所述,企业的物理环境、法律环境和供需环境决定企业生存的外部基础,企业及其控制能力的不断发展,反过来推动其生存的三大外部环境产生各种变化。
   
    企业的发展过程与趋势
    企业的发展过程是企业与企业生存的物理环境、法律环境和供需环境等外部环境相互作用,相互影响的过程。一般来说,企业的物理环境和法律环境在较长的时间内是稳定的,为了得到企业的基本模型,下面主要从企业本身和供需环境来解析企业的发展过程。
    人们,即需求方,在物质和精神方面的需求及需求的要求是多种多样的,这决定了需要的产品或服务的多样性,以及生产和提供产品或服务的多样性。另一方面,企业,即供给方,由于其所处的发展阶段不同,企业专注挖掘其控制能力的方向也不同,如专注挖掘企业的满足能力,或引导能力,或创造能力等,这些因素决定了企业的生产理念与管理理念及控制方法的不同。对企业来说,从其设立之日起,新的理念、供需关系和实现方法等已经纳入了企业的生产与管理中。不同的是有的企业坚持挖掘和应用新东西,即持续创新;有的企业则没有坚持。

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