| | ERP:集中与分布的较量 | | 发表时间：2004-2-18 来源：中国计算机用户 | | 关键字：erp | | 在ERP建设中，该选择集中式还是分布式？如何解决上述案例中遇到的集中之后的隐忧？ 专家为你逐一点评。
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| | 案例： ERP集中之后看分布
D公司是一个集科、工、贸为一体的大型制药集团企业，下属全资子公司10个左右，遍布全国重点省市。集团业务范围涉及西药、中药、生物工程药品、滋补保健品等产品的生产经营及批发零售。
在当今的信息化大潮中，大多数集团企业都在考虑如何利用ERP方便地进行集团内数据共享与统一核算。D企业也不例外。2000年D企业投资建设ERP系统。考虑到为方便统一管理与维护等问题，系统建设采用了集中模式。具体运作模式是将应用系统和数据库安装在集团中心，由集团统一运行管理；各子公司作为系统的运行终端，只需使用就可以了，不用考虑投资、维护等问题。
实施集中式ERP后，不仅节省了各分/子公司单独购买软件、硬件的费用，又方便管理、升级、维护。另外，数据共享问题也非常容易解决。这让D企业感到了集中运行模式的好处。
但是，随后发生的一些事情也让他们颇为头疼。有一次，其中的某个公司由于操作不当，造成了数据库的数据损坏，需要恢复备份。而其他9家公司不得不同时恢复了历史数据，损失是显而易见的。还有一次，集团总部与各子公司之间的网络专线断了一个小时，在一个小时之内，集团及下属子公司所有的业务都无法及时处理，损失惨重。
面对上述问题，D企业不由得重新审视集中、分布两种模式的优劣。
在上述案例中，矛盾的焦点是：当前该采用集中式ERP还是分布式ERP？如何解决集中之后的隐忧？
针对上述问题，“三人行”邀请了专家、用户、厂商从三个不同角度对上述案例进行了评析，希望能带给读者不同的启发。
点评话题
1. 在ERP建设中，该选择集中式还是分布式？
2. 如何解决上述案例中遇到的集中之后的隐忧？
点评人
清华大学经济管理学院 潘家轺（教授）
云南白药集团信息中心主任 周云明
金蝶软件（中国）有限公司总部医药行业高级顾问 傅晓
点评一：清华大学经济管理学院 潘家轺（教授）
● 集团企业在管理上是采用集中模式好,还是分散模式好,关键要看这个集团企业与下属子公司之间的关系是紧密型,还是松散型。
● 在大多数情况下，一个现代企业需要建立一个高度集成的管理信息系统。但如果从无到有建设一个新的管理信息系统,那么建设一个集成的集中管理系统,总比各部门各自建立自己的小系统更合理、更有效。
● 对于此次集中案例中所遇到的一些事故和故障，从技术上可以采取许多措施来预防事故的发生。
对于企业是采用统一的集中管理，还是相对独立的分散管理的问题,这里有两层含义:一是在企业的管理模式上集中还是分散;一是信息系统硬件和软件的维护管理上集中还是分散。这两者既相互关联，又有区别。
一个大的集团型企业在管理上是采用集中模式好,还是分散模式好,这关键要看这个集团型企业与其下属的子公司的关系是紧密型,还是松散型。
如果是紧密型,如医药流通企业的母公司与其连锁店的关系,母公司需要随时掌握各连锁店的经营状况和库存情况,以便及时组织药品配送和有效运转企业的资金。此种情况下，采用集中管理模式,它的信息系统必然要求高度集成,从而对系统的软、硬件管理也是统一集中好。集中管理的好处,正如本案例中所说的,既可节省投资,又方便了日常的维护管理，节约维护费用。
但是，对于一些松散型的集团企业,其母公司主要是一个投资公司,下属子公司在不同领域内从事不同产品的生产经营,彼此之间没有太多业务上的联系。母公司授予各子公司较大的自主经营权, 对它们的日常生产经营活动不进行实时监控。母公司只是通过人权和财权,对子公司进行管理。在这种情况下，集团企业对所建信息系统集成性的要求就不是很高。特别是当各个子公司已经都有了它们自己的信息系统时,要不要改造企业现有的信息系统,以建立一个统一集中的管理信息系统,就要根据管理上的需求和投资效果进行分析了。
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