互联网运营智慧——高可用可扩展网站技术实战

    俗话说：工欲善其事，必先利其器。要做好系统管理，使自己的工作更轻松、更有效的话，一个好的监控工具是必不可少的。

    在2002年的时候，我有幸承包中国科学院某研究所的整个网络维护。当时网络状况十分糟糕，断网情况比较频繁。造成这种情况的原因大致有以下两种。

    *内部网络联网混乱。

    *上联到另外一个研究所，那里时不时操作不慎把上连的线路给弄掉了。

    为了了解网络是否处于一个可用的状态，我上班的第一件事情就是打开网络收音机，根据声音的有无进行判断。

    再往后两年，有一些用于远程教育的服务器托管在亦庄某机房。这个机房的服务的实在是很糟糕，曾有一段时间，网络服务基本处于无法访问的状态，打电话过去，那边敷衍说机房受到攻击，马上就会正常。我们不得不暂时相信他的托词，为了知道何时网络能恢复正常，我就在办公室的电脑执行ping服务器IP地址的操作。

    2005年秋天，我在一个SP公司做系统管理。这里有数百个服务器对外提供服务，并且要求24小时运营保障。这种网络环境下，再用听在线收音机或者ping来判断网络是否正常，是没有什么效果的。幸好，在我接手的时候，已经有了一个监控系统Netsaint（Nagios的早期版本名称），后来我把它升级成最新的Nagios。通过逐步完善这个监控平台，取得比较理想的运营效果：只需带着手机，有故障会自动发短信报警。