第三章 供应链
第三节 牛鞭效应
3.3 牛鞭效应一
牛鞭效应(Bullwhip Effect)是指供应链上的一种需求变异放大现象,是信息流从终端客户向原始供应商传递时,无法有效实现信息共享使得信息扭曲而逐级放大,导致了需求信息出现了越来越大的波动。此信息扭曲的放大作用在图形上很像一根甩起的牛鞭,因此被形象地称为牛鞭效应。可以将处于上游的供应方比作梢部,下游的终端客户比作根部,一旦根部稍有抖动,传递到末梢端就会出现很大的波动,如图3-6所示。
图3-6形象地展现了牛鞭效应对整个供应链的恶劣影响,从客户的需求波动开始,一直往后端进 行传递而且在不断地放大。其原因是需求信息在沿着供应链向上传递的过程中被不断曲解和放 大。企业的产品配送首先成为被零售商所夸大的订单的牺牲品;反过来它又进一步夸大了对原材 料供应商的订单,诸如此类。牛鞭效应最终导致供应链上产生过多的库存。据有关报告估计,在 美国就有300多亿美元沉积在食品供应链上,其他行业的情况也不相伯仲。牛鞭效应还导致企业 生产预测差,由于无法及时处理积压订单,增加了生产计划的不确定性,如过多地修订计划,增 加了补救措施的费用、加班费用和加快运输等费用。
正如3.2节在阐述时滞效应所陈述的一样,牛鞭效应的根本原因还是因为生产时滞、物流时滞、采购时滞的存在。假设一个极端:如果消费者的任何需求都能够瞬时地被满足,需求还会被放大吗,还会有所谓的牛鞭效应吗?所以只要可以彻底消除时滞效应,牛鞭效应将不会再存在,但是以目前的科学技术水平,商品的时滞效应必然要存在。除了时滞是其根本原因之外,还有其他的 一些供应链上的因素加剧了牛鞭效应。
(1)经常更新需求预测是牛鞭效应产生的主要原因
为了安排生产进度、计划产量、控制库存和计划物料需求,供应链中的企业通常都会预测产品需求。而预测通常是基于企业直接接触的顾客的购买历史进行的。当下游企业订购时,上游企业的经理就会把这条信息作为将来产品需求的信号来处理。基于这个信号,上游经理会调整需求预测,同时上游企业也会向其供应商增加订购,使其作出相应的调整。因
正如3.2节在阐述时滞效应所陈述的一样,牛鞭效应的根本原因还是因为生产时滞、物流时滞、采购时滞的存在。假设一个极端:如果消费者的任何需求都能够瞬时地被满足,需求还会被放大吗,还会有所谓的牛鞭效应吗?所以只要可以彻底消除时滞效应,牛鞭效应将不会再存在,但是以目前的科学技术水平,商品的时滞效应必然要存在。除了时滞是其根本原因之外,还有其他的 一些供应链上的因素加剧了牛鞭效应。
(1)经常更新需求预测是牛鞭效应产生的主要原因
为了安排生产进度、计划产量、控制库存和计划物料需求,供应链中的企业通常都会预测产品需求。而预测通常是基于企业直接接触的顾客的购买历史进行的。当下游企业订购时,上游企业的经理就会把这条信息作为将来产品需求的信号来处理。基于这个信号,上游经理会调整需求预测,同时上游企业也会向其供应商增加订购,使其作出相应的调整。因