第四章 构建战略体系结构

    “战略-视角-目标-指标”的战略框架可以清晰地表达一个具体的战略思想，但它还不足以展现整个组织的战略体系。一个完整的战略体系的构建，还要在组织层次上，将战略层层分解，使每个组织层次，每个部分甚至个人，都有一套相应的“战略-视角-目标-指标”的战略框架。

    4.2.1  战略的范围与分类  

    战略在组织中的分解不是机械的目标传递和数据分摊。战略本身是有不同的范围和分类的。高层次的战略表述范围广，但往往无法明确定位组织的竞争策略。战略分解的过程，也是逐步明确企业战略定位，逐步厘清企业战略目标实现方法的过程。

    4.2.1.1  战略的层次

    公司战略体系的复杂性往往与公司的组织架构和业务范围息息相关，在业务多元化的公司中，战略分为四个截然不同的层次。

    1）公司战略：整个公司和所有业务的战略；

    2）事业部战略（也称业务战略）：公司多员化业务中各个事业部（或各个业务领域）的战略；

    3）职能战略：各个业务领域内各个具体职能单元的战略；

    4）经营战略（也称操作战略）：基本的经营运作单元的具体、详细的操作战术。

    经营战略是战略与战术的过度区，解决了战略与操作在实施过程中的脱节问题。如果进行进一步地细分，还可以将经营战略分为7个对内战略：信息、研发、资本运作、人力资源、赢利模式、资源配置、知识管理；7个对外战略：竞争、广告宣传、营销控制、通路、服务、战略联盟、商品（服务）增值。

    另一方面，从组织的层级看，公司的战略需要从总部分解到各一级单位，再从一级单位向下分解到二级单位，重要的岗位或事项甚至分解到个人。这样的分解层级也是非常多的。

    可见，战略是一个多层次，多方面的体系，组织中的每个级别和职能部门都应该有自己的战略要求。从这一意义上来说，战略是组织中每一层成功的致胜因素。

    4.2.1.2  战略的类型

    在全球化的今天，世界环境日益变得复杂多变，这就要求公司的战略必须随机应变，在制定战略时，特别强调的是战略与公司内外环境及实力的匹配，并不存在一成不变的战略。在战略规划的实际工作中，通过前人的努力，总结出了以下成熟的战略类型，可供我们在制定战略时借鉴和参考。

    （1）全面成本领先战略；

    （2）差异化战略；

    （3）集中战略；

    （4）垂直一体化战略；

    （5）水平一体化战略；

    （6）攻击性战略；

    （7）防御型战略；

    （8）合作战略；

    （9）加强型战略；

    （10）多元化战略；

    （11）国际化战略；

    （12）购并与重组战略。

    制定和分解战略的过程中，不同业务单元、不同分子公司在集团的统一战略指导下，采......