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PTC顺利选出新一代领导人,即将进入James时代

—— PTC候任CEO James Heppelmann专访

2010年5月17日     作者:e-works黄培       
关键字:PTC  James Heppelmann  CEO  
5月10日北京时间晚上8:00,波士顿时间5月10日早上8:00,我对PTC公司COO、总裁James Heppelmann先生进行了电话专访。这次采访的原因是因为PTC公司即将正式发布一则重要的新闻。James在采访中愉快地告诉我,这条重大新闻就是,他已经被董事会正式任命为CEO,并将于10月1日正式履新。现任CEO Richard Harrison先生将担任公司执行主席。

PTC新一代领导人James Heppelmann

    5月10日北京时间晚上8:00,波士顿时间5月10日早上8:00,我对PTC公司COO、总裁James  Heppelmann先生进行了电话专访。这次采访的原因是因为PTC公司即将正式发布一则重要的新闻。James在采访中愉快地告诉我,这条重大新闻就是,他已经被董事会正式任命为CEO,并将于10月1日正式履新。现任CEO Richard Harrison先生将担任公司执行主席。这表明,PTC已经完成了新一代领导人的选择,将实现平稳过渡。

    对于每个企业而言,领导人的选择对于企业的平稳发展都至关重要。当年,GE公司的新一代领导人选择,就引起了媒体的广泛关注。相信此次PTC选出新一代的领导人,也将在今后一段时间成为业界讨论的焦点话题之一。

    不过我认为,PTC公司这次将James选为CEO,几乎没有悬念。因为现年45岁的James实在是一个融合了技术与商业智慧的天才,是全球PLM领域一个年轻,但经验丰富的商业领袖。James于1987年大学毕业,就进入了现在称为PLM的技术领域。1991年,他参与创建了Metaphase公司,并担任CTO。五年之后,James认识到了互联网将是未来的潮流,于是,他创建了Windchill公司,获得了当时CAD行业领导厂商Computer Vision(CV)公司的投资,开发出新一代的Windchill PDM软件。1998年,Windchill随CV公司一起被PTC公司并购。

    那时,PTC正在寻求Pro/E之外的第二条产品线。Richard Harrison先生认识到Windchill软件的巨大潜力,在Windchill业务发展方面进行了持续的投资,而Windchill的营业额也保持了持续增长。如今,12年过去了,Windchill的营业额发展到占据了PTC公司10亿美金营业额的一半左右。正是由于在Windchill上的投资,使得PTC公司真正从一家CAD软件公司脱胎换骨,成为全球PLM领域的领导厂商之一。而在中国,PTC也在船舶、航空航天、电子与高科技等行业的PLM市场上,处于领导者的地位。同时,也是在James的领导下,全新开发出Pro/E野火版,从而使Pro/E软件在界面和宜人化等方面实现了飞跃。

    James对PLM领域的发展充满信心。他认为制造企业需要打造差异化竞争优势,因此对PLM技术的需求呈现迅速增长的趋势。展望未来,James指出,PTC将基于Insight解决方案,发展绿色产品开发技术和可靠性分析;利用Arbortext产品将PLM的应用拓展到服务行业,以及产品的售后服务领域;大力发展ProductPoint,拓展PLM的用户群。James强调自己拥有深厚的技术背景,而PTC的董事会也希望公司始终是一家技术驱动的公司,致力于开发出业界领先的优秀产品。 

    这是我第四次采访James,而且这次也是全球第一家媒体及分析机构就James荣膺CEO进行采访。James给我的印象是充满睿智与自信、激情四射、富有活力、极具感染力。在采访中,James介绍,PTC的发展目标是盈利每年增长20%,到2014年,营业额达到16亿美元,并实现每股两美元的盈利。而当我问及如何实现这个目标时,James指出,主要还是靠“自力更生”,并购将是一个辅助手段。

    2010年,PTC的收入目标是10.15亿,每股盈利1美元。从前2010财年两个季度的发展来看,PTC的营业额,尤其是软件产品(License)的收入增长巨大,而Windchill已成为PTC公司实现蓬勃发展的引擎。看来,PTC已经把握了全球经济复苏的脉搏。

    我相信,在James的领导下,PTC将迎来一个激情与创新的新时代。

 

James Heppelmann背景资料 

    Heppelmann在美国明尼苏达州大学理工学院获得了机械工程学士学位,主攻计算机辅助设计。大学期间,通过在Control Data公司的实习工作,他首次接触到了今天所说的产品生命周期管理(PLM)领域。

    1987年毕业时,Heppelmann已经拥有两年的早期PLM技术经验。Control Data公司聘请Heppelmann为全职专业服务顾问,主要工作是与客户合作、开展售后软件定制化服务、并确保软件在客户业务中正常运行。Heppelmann对这项工作得心应手,在工作上的天赋迅速为他赢得了赞誉,诸如对客户需求的准确理解、管理并准时交付复杂项目、提高客户满意度等。鉴于Heppelmann在客户业务上的才能,公司将他调到了售前部门。Heppelmann帮助潜在客户了解如何使用Control Data软件来应对产品开发中的挑战。售后、售前这两方面的工作经验使Heppelmann开始把注意力放在如何改进软件以更好地满足客户的需求上。加入Control Data短短四年后,Heppelmann就担负起了公司EDL产品线的管理重任。

    1992年,Control Data 公司与SDRC公司共同创建了一家名为“Metaphase技术”的合资子公司,专注于产品数据管理——即产品生命周期管理的雏形,Heppelmann被任命为新公司的首席技术官。在接下来的四年时间里,Heppelmann通过战略制定、产品市场营销以及产品管理创建了被认定是行业第一个企业级的PLM系统,赢得了许多世界领先的制造型企业的订单,其中包括波音、福特和戴姆勒公司。

    就在这段时间内,Heppelmann开始关注互联网并思考如何将其应用到产品开发中,继而改变产品生命周期管理模式的问题。31岁时,Heppelmann认为创办自己的公司、将梦想付诸实践的时机到了。1996年,Heppelmann离开Metaphase公司并着手创建Windchill 技术公司,这个看似不经意间起的名字实际上蕴含了深刻的意义,即开拓出一片全新的技术领地,能够帮助企业抵挡萧条时期的寒风。

    在为新公司筹备资金时,Heppelmann遇到了Computervision公司的负责人,包括当时任CEO的 Russ Planitzer。Russ Planitzer立刻从Heppelmann的愿景中看到了广阔的前景,愿意提供创建公司的原始资本,来交换Windchill产品的大部分所有权及销售权。两年后,PTC公司收购了Computervision公司及其持有的Windchill股份。

    有趣的是,Heppelmann初次与PTC打交道是在10年前。当时PTC在对Control Data公司进行分销商评估。Heppelmann与一大群人围着一个小小的录像机,观看当时的PTC销售副总裁Dick Harrison讲解一个预先录制的、关于新产品Pro/ENGINEER的演示录像。Pro/ENGINEER和PTC公司都给Heppelmann留下了深刻的印象,他想知道其他CAD公司将如何与之抗衡,并想象有一天能在PTC工作。但在接下来的一段时间内,Heppelmann专门去学习了Pro/E并研究如何将其与Control Data的EDL产品整合起来,从而使客户能够捕捉、管理Pro/ENGINEER生成的所有数据。

    因此,当Heppelmann向PTC的Harrison以及当时的CEO Steve Walski进行了15分钟的演说后,有人问他是否有兴趣出售Windchill公司的剩余股份,并以高级副总裁的身份加盟PTC Windchill业务部门时,从某些方面来说,Heppelmann的梦想成真了。

    正如Heppelmann在之前事业上经历的一样,高级管理层很快就看到了他在理解客户需求方面的才能、干劲和激情。在加入PTC三年后的2001年,Heppelmann被任命为执行副总裁兼首席技术官,负责PTC所有的产品线。

    在此期间,Heppelmann推出了野火计划对Pro/ENGINEER进行改造,全新的用户界面和网络服务功能为Pro/ENGINEER注入了新的活力,从而转变了PTC的产品组合,实现了业务反弹和持续几年的销售额强劲增长。同时,他重组了Windchill产品线并创建了更易于部署的“开箱即用”解决方案,倡导一个集成的产品开发系统,如今这个系统仍是PTC公司的核心价值主张及竞争优势所在。

    2003年,Heppelmann被提升为软件和市场部门执行副总裁兼首席产品官,同时他的职责也扩大到公司市场营销活动及整体策略方向。期间,Heppelmann在对12家技术公司进行鉴定、并购、整合等一系列项目中扮演了领导者的角色,这些技术都为PTC公司的产品线添加了重要的功能。2008年5月,Heppelmann被任命为PTC董事会成员。

    2009年3月,Heppelmann的战略领导力再一次得到肯定,他被任命为PTC公司总裁及首席运营官。Heppelmann将于2010年10月1日成为PTC公司首席执行官。

    Heppelmann在PTC的职业生涯中,他在一件事情上从未动摇过,那就是对他的心血结晶Windchill的推广,激励研发、销售、市场及执行人员跟随他的脚步。今天,Windchill技术约占公司10亿美元年收入的一半,是PTC发展和竞争获胜的主要推动力。

延伸阅读:PTC,从PLM走向更广阔的天地

在动态多变的全球PLM市场如何实现创新?

PTC美国达拉斯用户年会上与James Heppelmann合影

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