ERP：从内部集成起步（第3版）

1Gartner公司是如何提出ERP的

• 第一节 Gartner的研究报告
• 第二节 ERP诞生的历史背景
• 第三节 Gartner定义的深远影响
• 第四节 制造业信息化行业细分与环境
• 第五节 ERP内部集成与MRP II

2从优化业务流程谈信息集成的必要性

• 第一节 信息化与流程优化的关系
• 第二节 信息集成与实时共享

3用信息集成的观念理解MRP到ERP

• 第一节 MRP——产供销物料信息集成
• 第二节 MRP II——物流资金流信息集成
• 第三节 ERP——供需链信息集成

4物料信息的集成

• 第一节 集成物料信息的模型
• 第二节 MRP运算的逻辑流程
• 第三节 MRP系统——需求与供应的平衡
• 第四节 MRP不考虑能力限制吗

5ERP计划的时间概念

• 第一节 提前期
• 第二节 时间三要素
• 第三节 5种作业时间

6效益指导物流——MRP II

• 第一节 战术与战略的统一
• 第二节 物流与资金流信息集成
• 第三节 正确理解财务和业务的关系
• 第四节 MRP II的其他功能扩展
• 第五节 MRP II基本子系统配置

7全球经济与供需链管理

• 第一节 供需链的意义
• 第二节 形成供需链的5种流
• 第三节 供需链管理与信息技术应用

8ERP的相关管理理念

• 第一节 主要相关管理理念
• 第二节 敏捷制造
• 第三节 精益生产与准时制
• 第四节 约束理论
• 第五节 价值链
• 第六节 全面质量管理
• 第七节 六西格玛
• 第八节 业务流程重组
• 第九节 现代经济学原理

9ERP内外信息集成要点

• 第一节 ERP内部集成的扩展功能
• 第二节 ERP外部集成的扩展功能
• 第三节 大集成趋势

10高管团队工程与企业文化

• 第一节 做前人没有做过的事
• 第二节 实施ERP的动因
• 第三节 高管团队工程是决定ERP成败的决定因素
• 第四节 怎样才能不陷入误区
• 第五节 制造业的目标与企业文化

11ERP在我国的发展历程

• 第一节 发展历史
• 第二节 ERP系统在我国推行的问题

12制造业的生产类型和需求响应策略

• 第一节 离散生产与流程生产
• 第二节 需求响应策略

13基础数据

• 第一节 数据规范与准确性
• 第二节 数据类型
• 第三节 主要基础数据
• 第四节 字段类型

14编制物料清单

• 第一节 物料和产品结构
• 第二节 物料分类
• 第三节 物料编码
• 第四节 物料主文件
• 第五节 物料清单
• 第五节 设计变更通知
• 第七节 物料清单的准确度

15需求管理

• 第一节 需求管理的意义
• 第二节 需求类型与需求响应策略
• 第三节 CPFR模式
• 第四节 创造需求
• 第五节 销售管理

16计划与控制

• 第一节 计划与控制的作用
• 第二节 计划与控制流程
• 第三节 经营规划
• 第四节 销售与运作规划
• 第五节 主生产计划
• 第六节 物料需求计划
• 第七节 特殊生产类型的计划

17能力计划与排产

• 第一节 能力计划流程
• 第二节 物料计划与能力计划
• 第三节 能力计划基础数据
• 第四节 粗能力计划
• 第五节 能力需求计划
• 第六节 投入/产出控制
• 第七节 有限能力排产（FCS）
• 第八节 约束理论的D-B-R法
• 第九节 高级计划与排产（APS）
• 第一十零节 关键路线与关键链
• 第一十一节 小结

18生产作业控制

• 第一节 控制的意义和内容
• 第二节 计划指令
• 第三节 反馈信息
• 第四节 确定工序优先级
• 第五节 常用调度措施
• 第六节 拉动作业
• 第七节 制造执行系统

19库存管理

• 第一节 物料管理
• 第二节 库存管理
• 第三节 安全库存与安全提前期
• 第四节 定货批量
• 第五节 补充库存的方法
• 第六节 库存盘点
• 第七节 仓库与货位
• 第八节 库存与业务的集成关系
• 第九节 小结

20采购管理

• 第一节 采购管理的重要性
• 第二节 成本由谁定调
• 第三节 采购管理观念的转变
• 第四节 采购模式和采购流程
• 第五节 总体拥有成本的应用
• 第六节 选择供应商
• 第七节 集中与分散采购
• 第八节 自制与外购决策

21产品成本

• 第一节 管理会计
• 第二节 责任会计制
• 第三节 产品成本构成
• 第四节 产品成本计算
• 第五节 作业成本法
• 第六节 成本类型
• 第七节 成本差异分析
• 第八节 决策应用

22项目管理

• 第一节 实施ERP必须运用项目管理
• 第二节 ERP项目的项目周期
• 第三节 ERP项目管理的基本内容
• 第四节 前期阶段
• 第五节 项目定义
• 第六节 工作分解与项目计划

23项目组织

• 第一节 谁唱主角
• 第二节 ERP项目组织
• 第三节 中层经理的作用
• 第四节 项目经理人选
• 第五节 创建团队精神

24防范风险与成功的条件

• 第一节 风险管理
• 第二节 成功率的争议
• 第三节 先天条件
• 第四节 后天条件
• 第五节 谁对ERP项目成功负责

25管理诊断与需求分析

• 第一节 企业战略与信息化战略
• 第二节 标杆管理与差距分析
• 第三节 管理诊断与宏观需求分析
• 第四节 微观需求分析

26投资效益分析

• 第一节 投资效益分析的必要性
• 第二节 投资和回报的估算
• 第三节 分析方法

27项目目标

• 第一节 制定目标的必要性
• 第二节 制定目标的注意事项
• 第三节 ERP项目目标举例
• 第四节 选型前必须完成的工作

28制造业行业特点与选型

• 第一节 制造业的行业分类及“行业解决方案”
• 第二节 选择ERP产品
• 第三节 选型的知理知己知彼流程
• 第四节 具体选型步骤
• 第五节 洽谈注意事项
• 第六节 对选型的几点忠告
• 第七节 自行开发与更新问题
• 第八节 国产ERP产品和进口ERP产品
• 第九节 选择咨询公司
• 第一十零节 项目监理
• 第一十一节 双向选择问题

29ERP实施要点

• 第一节 ERP内部集成的实施进程
• 第二节 两个重要里程碑和四个关键环节
• 第三节 培训工作
• 第四节 数据准备
• 第五节 模拟运行
• 第六节 工作准则与工作规程
• 第七节 系统切换

30变革管理

• 第一节 变革管理的目的
• 第二节 如何看待和克服阻力
• 第三节 值得参考的变革要领
• 第四节 变革与文化
• 第五节 推动变革的几个环节

31业务流程重组

• 第一节 业务流程重组的必要性
• 第二节 正确理解业务流程重组
• 第三节 业务流程重组注意事项
• 第四节 业务流程重组与信息技术
• 第五节 信息技术应用与流程重组

32项目实施评价

• 第一节 业绩评价是企业自我检查的增值流程
• 第二节 评价必须对照目标
• 第三节 实施评价的“平衡记分卡”
• 第四节 MRP II评价方法借鉴与不足