B TO B 营销
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序言
关于本书
前言
第1章 B TO B直接营销——速成课程
基本原则
市场,无处不在
你究竟在销售什么
从消费者和营销商(consumer marketers)处吸取教训
B TO B直接营销的特殊要求
为什么目标群体正在缩小
计划战略
打破商业屏障
寻找恰当目标群体
进行成本一效用直接营销活动
努力调节其他营销
符合销售目标
确立目标
营销金字塔
目标群体和媒体
有商业背景的消费者
三种关键的目标群体战略
目标群战略和邮寄名单
直接营销媒体
直接邮寄
商品目录
媒体整合
制定提议(OFFER)
基础提议
直接营销提议或促销提议
提议的基本原则
提议描述效果显著
不起作用的提议
有创造力地实施直接营销
有所突破的创新工作
如何写吸引人的直接营销文本
要让创新活动的实施适应不同的媒体
实施和分析
如何建立你的营销数据库
完善数据库的战略
有关外部数据库/名单的问题
……
第2章 网络是变化的根源
第3章 用互联网来产生和评估提示
第4章 用互联网事件促销产品及服务
第5章 网上即时回复
第6章 通过网络产生订单
第7章 利用网络加强顾客关系
第8章 建立网上商业社区
第9章 利用网络建立和管理伙伴项目
第10章 整合与升级——如何使用网络营销为你工作
结束语
附录A:其他资料来源
附录B:词汇表
序言
关于本书
前言
第1章 B TO B直接营销——速成课程
基本原则
市场,无处不在
你究竟在销售什么
从消费者和营销商(consumer marketers)处吸取教训
B TO B直接营销的特殊要求
为什么目标群体正在缩小
计划战略
打破商业屏障
寻找恰当目标群体
进行成本一效用直接营销活动
努力调节其他营销
符合销售目标
确立目标
营销金字塔
目标群体和媒体
有商业背景的消费者
三种关键的目标群体战略
目标群战略和邮寄名单
直接营销媒体
直接邮寄
商品目录
媒体整合
制定提议(OFFER)
基础提议
直接营销提议或促销提议
提议的基本原则
提议描述效果显著
不起作用的提议
有创造力地实施直接营销
有所突破的创新工作
如何写吸引人的直接营销文本
要让创新活动的实施适应不同的媒体
实施和分析
如何建立你的营销数据库
完善数据库的战略
有关外部数据库/名单的问题
……
第2章 网络是变化的根源
第3章 用互联网来产生和评估提示
第4章 用互联网事件促销产品及服务
第5章 网上即时回复
第6章 通过网络产生订单
第7章 利用网络加强顾客关系
第8章 建立网上商业社区
第9章 利用网络建立和管理伙伴项目
第10章 整合与升级——如何使用网络营销为你工作
结束语
附录A:其他资料来源
附录B:词汇表