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忠诚的价值

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忠诚的价值
  • 类别：
    先进制造技术
    | 关键字：
    忠诚 
  • 本书分为11章 

    第一章 忠诚与价值 

    第二章 客户忠诚经济学 

    第三章 合适的顾客 

    第四章 合适的雇员 

    第五章 提高生产率 

    第六章 合适的投资者 

    第七章 善于总结经验 

    第八章 采取得力措施] 

    第九章 变革价值主张 

    第十章 适应变化的伙伴关系 

    第十一章 通向零流失率的道路 

  • 作者：
    [美]弗雷德里克·莱西赫尔德
    出版社：
    华夏出版社
    出版时间：
    2001年1月
    定价：
    ￥24.00
    京东价：暂无报价
作者简介
暂无介绍
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