管理悖论：高绩效公司的管理革新
查看您的阅读历史
- 类别：
- 先进制造技术
- | 关键字：
- 管理
- 一本挑战传统智慧并为今后20年的领导者建立标准的好书。来自普华永道的世界顶级管理咨询顾问们经验和智慧的结晶；变革和稳定、分权和控制、个人价值和集体绩效、利润最大化和社会责任；管理中看似悖论的问题的完美解决。
普华永道变革整合小组（The Price Waterhouse Change Integration Team）是一个全球性组织，为全球范围内成百上千个机构客户提供管理咨询服务。该组织帮助世界级公司实施大规模的转型、解决复杂的商业问题，助其获取最优的运作。
本书首先明确地提出了管理当中变革与稳定、分权和控制、个人价值和集体绩效、利润最大化和社会责任的关系这些难点和热点问题；其次，对于如何协调和解决这些看似悖论的问题提出了独特的思路和精辟的见解，是一本不可多得的好书。本书的行文方式不是以理论研究的形式出现的，而是非常注重可读性，注重解决问题，是一本管理领域的经典畅销书。
- 作者：
- 普华永道变革整合小组
- 出版社：
- 经济日报出版社
- 出版时间：
- 2002年7月
- 定价：
- ￥29.00
- 京东价：暂无报价
目录
序言
前言
第一部分 混沌、复杂、矛盾：企业所面临的全新现实环境
第一章 管理悖论的五个原则
第二部分 悖论原则之一：积极的变革需要稳定的基础
第二章 变革与稳定
第三章 以稳定促进变革
第四章 个人主义时代
第五章 建立企业
第六章 企业文化与经营业绩
第七章 打造新的企业文化
第八章 通过领导加强授权
第九章 胡萝卜加大棒——塑料论技术管理
第十章 在新的环境中打造战略
第十一章 人力资源管理的沉浮
第十二章 测量
第十三章 后记
附一：雅芳铁娘子 钟彬娴
附二：开办雅芳专卖店10问
附三：专卖店申请表
附四：专卖店专用物品申请表
附五：专卖店盈利分析估算表
附六：雅芳专卖店经营合同
完美 质量开拓市场
附一：慈善大使 古润金
仙妮蕾德 授权经销
附一：陈得福和他的食养文化
附二：仙妮蕾德专卖店申请表(上、下)
天狮 捆绑式营销
附一：天狮舵手 李金元
玫琳凯 专家导购
附一：全球最成功的商业女性
附二：玫琳凯公司大事记
附三：美容顾问营业守则
贝塔斯曼 诱惑百分百
附一：贝塔斯曼直复行销联盟协议
戴尔 黄金三原则
第三章 一步一步教你做直销
超级直销员的十大成功法则
直销 是勇敢的职业
直销 要按计划进行
第一个顾客不难找
找\"准顾客\"的MAN法则
成功 离不开细节
直销 从拜访前开始
引起顾客注意的五个方法
如何获得客户的好感
抓住顾客有意购买的8个时机
顾客说不怎么办
顾客常见拒绝理由的应对
学会接受拒绝
留下一个难忘的背影
怎样对付直销中的敌手
如何留住老顾客
让自己多点赚钱时间
三秘诀 一分钟
推销七戒
上门直销 闯关有新招
说服顾客有法门
直销中的提问艺术
小人物 大作用
怎样诱发顾客的购买动机
商品有用 顾客有意
巧用电话 巧直销
以最少的精力完成大的销售额
样品能做好文章
直销 什么最重要
报价的技巧
把顾客的抱怨变成商机
败中求胜的策略
迂回作战 巧开市场
二次上门直销的窍门
直销大师的排练法
绝招应对10种人
直销 情感攻略
第四章 直销员故事
夜总会里的洋酒推销员
卖药者言
电脑城里寻找自我
\"吃亏\"里的业务经
卖艺江湖
保险高手的\"杀熟\"心得
三个女生的\"磨难\"记
一个自由推销人的自白
第五章 呼唤直销法
直销协会商德守则（中国香港）
关于<关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知>执行中有关问题的规定 (2002.02.21)
序言
前言
第一部分 混沌、复杂、矛盾：企业所面临的全新现实环境
第一章 管理悖论的五个原则
第二部分 悖论原则之一：积极的变革需要稳定的基础
第二章 变革与稳定
第三章 以稳定促进变革
第四章 个人主义时代
第五章 建立企业
第六章 企业文化与经营业绩
第七章 打造新的企业文化
第八章 通过领导加强授权
第九章 胡萝卜加大棒——塑料论技术管理
第十章 在新的环境中打造战略
第十一章 人力资源管理的沉浮
第十二章 测量
第十三章 后记
附一：雅芳铁娘子 钟彬娴
附二：开办雅芳专卖店10问
附三：专卖店申请表
附四：专卖店专用物品申请表
附五：专卖店盈利分析估算表
附六：雅芳专卖店经营合同
完美 质量开拓市场
附一：慈善大使 古润金
仙妮蕾德 授权经销
附一：陈得福和他的食养文化
附二：仙妮蕾德专卖店申请表(上、下)
天狮 捆绑式营销
附一：天狮舵手 李金元
玫琳凯 专家导购
附一：全球最成功的商业女性
附二：玫琳凯公司大事记
附三：美容顾问营业守则
贝塔斯曼 诱惑百分百
附一：贝塔斯曼直复行销联盟协议
戴尔 黄金三原则
第三章 一步一步教你做直销
超级直销员的十大成功法则
直销 是勇敢的职业
直销 要按计划进行
第一个顾客不难找
找\"准顾客\"的MAN法则
成功 离不开细节
直销 从拜访前开始
引起顾客注意的五个方法
如何获得客户的好感
抓住顾客有意购买的8个时机
顾客说不怎么办
顾客常见拒绝理由的应对
学会接受拒绝
留下一个难忘的背影
怎样对付直销中的敌手
如何留住老顾客
让自己多点赚钱时间
三秘诀 一分钟
推销七戒
上门直销 闯关有新招
说服顾客有法门
直销中的提问艺术
小人物 大作用
怎样诱发顾客的购买动机
商品有用 顾客有意
巧用电话 巧直销
以最少的精力完成大的销售额
样品能做好文章
直销 什么最重要
报价的技巧
把顾客的抱怨变成商机
败中求胜的策略
迂回作战 巧开市场
二次上门直销的窍门
直销大师的排练法
绝招应对10种人
直销 情感攻略
第四章 直销员故事
夜总会里的洋酒推销员
卖药者言
电脑城里寻找自我
\"吃亏\"里的业务经
卖艺江湖
保险高手的\"杀熟\"心得
三个女生的\"磨难\"记
一个自由推销人的自白
第五章 呼唤直销法
直销协会商德守则（中国香港）
关于<关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知>执行中有关问题的规定 (2002.02.21)