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信息化管理战略与方法

类别：
管理信息化
| 关键字：
信息化应用系统集成标准
随着信息化应用的深入，信息化的战略价值越来越显著，从战略的角度出发，对企业信息化规划、实施、应用、维护进行有效管理可显著提高企业的竞争力，并使企业的信息技术和信息资源发挥更大的效益。
本书分三篇论述了信息化管理战略的理论与框架、方法与系统、基础与核心技术，第一篇介绍了信息技术在促进企业运作模式、组织与业务流程、产品和服务创新中的战略作用，介绍了信息化管理的战略框架和信息化整体解决方案，第二篇介绍了企业信息化规划方法、IT服务管理方法、现代集成制造系统、设计与制造自动化系统、管理信息系统、业务流程管理系统和电子商务系统，第三篇介绍了企业信息化的基础理论和核心技术，包括企业管理与建模理论、企业集成方法、面向服务的体系结构、无线射频识别和标准化技术。
本书可作为企业管理、自动化、计算机、工业工程、制造工程专业的研究生和高年级本科生的教材使用，也可供从事信息技术研究与企业信息化应用的科研人员、企业领导、信息化主管、信息化咨询规划人员作为参考书使用。
作者：
范玉顺
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2008-12
定价：
￥69.00
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作者简介

暂无介绍

序

第一篇信息化管理战略的理论与框架

第1章信息与信息技术的功能
    1.1信息的基本概念与定义
    1.2 信息的基本特征和认知模型
    1.3 信息技术的功能
    1.4 信息技术对组织的影响
    1.5 信息技术的企业应用发展历程
    1.6 DELL公司信息技术应用案例

第2章信息技术支持下的企业运作模式创新
    2.1信息时代的企业创新需求
    2.2 工业化环境下企业管理与生产组织模式
    2.3 敏捷制造战略
    2.4 信息化环境下的企业创新运作模式
    2.5 联合攻击战斗机项目信息技术应用实践

第3章信息技术支持下的组织与流程创新
    3.1无边界组织的概念
    3.2 GE公司的应用实践
    3.3业务流程再造的基本概念
    3.4业务流程再造的原则与方法
    3.5 业务流程再造的应用实践

第4章信息技术支持下的产品创新
    4.1 产品创新的意义和内涵
    4.2 并行工程产生的背景和特点
    4.3 并行工程的核心要素
    4.4 并行工程的实施方法
    4.5并行工程应用实施案例
    4.6虚拟制造技术

第5章信息技术支持下的服务创新
    5.1 服务经济的意义与服务的概念
    5.2服务创新的内涵
    5.3 服务创新理论及创新要素
    5.4 信息技术对服务创新的支持
    5.5 信息技术在银行业中的应用

第6章信息化战略管理框架与整体解决方案
    6.1企业信息化工作面临的主要困难
    6.2 信息化管理的定义与内涵
    6.3 信息化战略管理框架
    6.4 战略一致性模型与管理框架
    6.5 信息化管理的成熟度模型
    6.6 企业信息化整体解决方案
    6.7 通用汽车公司的信息化应用案例

第二篇信息化管理的方法与系统

第7章现代集成制造系统的发展与应用
    7.1 CIMS的产生背景与发展历程
    7.2 CIMS的组成
    7.3 CIMS中的集成
    7.4 复杂系统求解框架
    7.5 CIMS应用案例

第8章企业信息化规划方法
    8.1企业信息化规划的意义与内涵
    8.2 企业系统规划法
    8.3 基于模型的企业信息化规划方法

第9章 IT服务管理
    9.1 IT服务管理的需求
    9.2 IT服务管理的定义和内涵
    9.3 IT服务管理最佳实践
    9.4 ITIL服务提供流程
    9.5 ITIL服务支持流程
    9.6 ITIL实施成效
    9.7 IT服务管理应用案例

第10章企业信息化应用系统
    10.1 企业入口系统
    10.2 工程设计自动化系统
    10.3 制造自动化系统

第11章企业管理信息系统
    11.1企业管理信息系统概述
    11.2 MRPII/ERP系统中的基本概念
    11.3物料需求计划
    11.4 MRPII系统
    11.5企业资源计划
    11.6供应链与客户关系管理
    11.7 商业智能系统

第12章业务流程管理系统
    12.1 业务流程管理的意义
    12.2业务流程管理的基本概念
    12.3业务流程管理框架
    12.4业务流程可视化管理与监控
    12.5业务流程实施与自动化
    12.6业务流程管理系统的发展前景

第13章电子商务与虚拟世界
    13.1电子商务的定义与特点
    13.2 电子商务的发展历史
    13.3 电子商务的基本框架与功能
    13.4电子商务的模式
    13.5 电子货币与网络金融
    13.6 电子商务中的安全技术
    13.7 虚拟世界－第二人生
    13.8 电子商务与第二人生的思考

第三篇信息化管理的基础与核心技术

第14章企业的组成与运作
    14.1 企业的基本组成
    14.2现代企业制度的内涵
    14.3管理的内涵与特性
    14.4 企业管理理论的起源与发展
    14.5 企业组织
    14.6 企业案例

第15章集成化企业建模方法
    15.1企业模型的应用需求
    15.2 企业建模的基本概念与主要内容
    15.3集成化企业建模体系结构
    15.4过程建模方法
    15.5组织、资源与产品建模方法
    15.6功能建模方法
    15.7信息建模方法
    15.8集成化企业建模方法的应用

第16章企业集成技术
    16.1 企业集成平台
    16.2数据集成及其实现模式
    16.3 应用集成及其实现模式
    16.4企业集成平台的实现模式
    16.5 企业集成运行的成熟度模型

第17章面向服务的企业与SOA
    17.1 面向服务的企业
    17.2 业务组件建模方法
    17.3 SOA的基本概念和内涵
    17.4 SOA的参考模型与实施策略
    17.5 SOA的关键技术和相关标准
    17.6面向服务的组件模型
    17.7 基于SOA的业务协同管理系统

第18章 RFID技术及其应用
    18.1 RFID的起源
    18.2 RFID的组成
    18.3 RFID的工作原理
    18.4 RFID中间件
    18.5 RFID的应用优势
    18.6 RFID的应用
    18.7 RFID的标准问题
    18.8 RFID应用存在的问题
    18.9 RFID未来发展趋势

第19章企业信息化相关标准
    19.1 企业信息化相关标准与规范
    19.2计算机与网络技术标准
    19.3 基础支撑技术标准
    19.4 使能技术标准
    19.5 综合技术标准

参考文献

信息化管理战略与方法

cp3154

victorlbb

zheng13569800054

wenlong9006